時計修理工房の近藤でございます。

この度は、弊社のブログをご覧くださり、誠にありがとうございます。

 

当ブログは、毎月約500本前後お任せいただいておりますお時計の中から、

一日1本、ピックアップして、ご紹介させていただいております。

同じ症状でお困りの場合は、お力になれると存じますので、是非ご検討ください。

 

本日は、【パネライ】の修理につきまして、お話しをいたします。

宜しくお願い致します。

今日のお時計【PANERAI

窓口にてお預かりしましたM様のパネライでございます。【OP6518】

大切なお時計を当店にお任せくださり、誠にありがとうございます。

 

この度は、リューズを操作して、一番ケース側(0段階)に戻しても、

回すと針が回ってしまう、という症状により修理をお任せくださいました。

 

通常は、0段階に戻しますと、ゼンマイが巻き上げられるので、針は動かないのですが、

現在は、針が回るので、内部機械で不良が発生しています。

 

おそらく、内部機械とリューズを繋ぐ巻真の周辺にある歯車の不良や、

オシドリと呼ばれる、リューズの引き出し節度を調整している部品に不調があると存じます。

 

まずは、お時計を開封して、詳しく検査した上で、判断させていただきます。

 

過去に同じ症状で、お預かりさせていただいたパネライのお時計は、

内部部品の不良で、オーバーホールを伴う部品の交換が必要でございました。

 

弊社では、今回お任せいただいたモデルのオーバーホールは、38,000円前後で、

ご案内させていただいております。(+交換が必要な部品代をお見積もりします)

 

流れとしては、お見積もりをご案内させていただき、金額、内容、納期をご確認の上、

修理の【進行】【キャンセル】をお決めいただけます。

 

現在、お見積もりがご案内できるまで、2週間ほどお時間をいただいております。

また、オーバーホールが完了するまでは、4週間のお時間をいただきますので、

合計しますと、お預かり期間は6週間ほど、ご了承いただきたく存じます、

 

この度、M様は、愛知県名古屋市の窓口にお持ち込みをいただきました。

ご足労いただき誠にありがとうございます。

 

弊社は、全国対応をしており、郵送でのお預かりも可能でございますので、

ご希望の際は、お申し付けください。

(輸送用の梱包パックをお手元に、お送りさせていただきます。)

 

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

時計修理工房

近藤

 

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

 

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。

11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

12:00 -窓口で、お時計をお預かりいたしました。

13:00 –打ち合わせをいたしました。

14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

15:00 –休憩をいただきました。

16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。

17:00 –窓口でお時計をお返しいたしました。

18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

20:00

修理工房 近藤へのご相談はこちらから

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

近藤【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同