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お問い合わせ
時計修理工房の近藤でございます。
ご覧くださり、誠にありがとうございます。
本日は、【ロレックス】の修理につきまして、お話しをいたします。
宜しくお願い致します。
今日のお時計【ROLEX】
窓口にてお預かりしました、Y様のロレックス・サブマリーナでございます。
Y様は、先日、エルメスのお時計の修理をお任せいただき、
この度は、メンテナンスのオーバーホール、をご依頼をいただきました。
再び大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
主に、ゼンマイの持続時間（パワーリザーブ）が低下しているようでございます。
パワーリザーブとは、ゼンマイを巻き上げてから、停止するまでの持続時間のことを申します。
ゼンマイの劣化や、機械油の不良などにより、動作に負荷がかかりますと、
停止するまでの時間が短くなったと感じるようになります。
初めは、気付かれない程度の症状から始まり、酷くなりますと腕から外して置いておくと、
翌朝には停止しているなど、頻繁に停止するようになります。
ロレックスのお時計のほとんどは、自動巻きのムーブメントが搭載されていますので、
腕につけていれば、自動的にゼンマイの巻き上げをしてくれます。
そのため、ムーブメントの状態や、機械油、部品などが良好であれば、
自動巻きの能力と、ゼンマイの持続時間が発揮され、止まることはございません。
しかし、繰り返しになりますが、機械油が劣化したり、ゼンマイが不良となることで、
動作に負荷がかかり、パワーリザーブは次第に低下してしまいます。
そのほか、自動巻きの機能がうまく作動しておらず、ゼンマイを巻き上げない、
という不良も考えられます。
こちらは、自動巻きローターの軸が摩耗したり、自動巻き機構の動きを、
ゼンマイの巻き上げる動力に変換する切換車（切替車、クラッチ車）などが、
摩耗することにより、発生することが考えられます。
そのほかにも、原因になり得る箇所がございますが、おおよそ上記が多いかと存じます。
改善には、機械の分解掃除である、オーバーホールを実施する必要がございます。
部品が正常に潤滑され、スムーズに動作するようにすることで、動作も、持続時間も、
回復するかと存じます。
また、劣化していたり、破損している部品がある場合は、交換が必要でございます。
弊社で、ロレックスのサブマリーナをオーバーホールさせていただく際の料金は、
おおよそ36,000円〜38,000円前後でございます。
※交換が必要になる部品は別途お見積もりをしております。
ゼンマイは消耗部品でございますので、オーバーホール毎に交換した方が良いかと存じます。
ちなみにゼンマイ交換は、6,000円〜8,000円前後でご案内が可能でございます。
※交換に機械を分解する必要があるため、基本的にはゼンマイ交換のみを承ることはできません。
悪しからず、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
※ロレックスの純正部品は、供給が少なく、希少のため、高額となる場合もございます。
10年ほど前から徐々に価格が高騰していますので、今後はもっと高額になることが予想できます。
そのため、お時計が不調の場合は、早めにご検討いただきたく存じます。
弊社の修理の流れは、お時計をお預かりさせていただき、お見積もりを実施いたします。
その金額と、内容をご覧いただいた上で、修理の進行、キャンセルをお決めいただけます。
現在、お見積もりには２週間前後、オーバーホールには４週間前後のお時間をいただいております。
平均してお預かりから、お納めまで、６週間ほどお時間をいただきたく存じます。
見積もりは、無料で実施しており、窓口にお持ち込みいただくことも可能でございますし、
（451-0042 愛知県名古屋市西区那古野1-15-18 那古野ビル南館214 株式会社修理工房）
郵送にてお預かりすることも可能でございます。
全国対応しており、簡単にお任せいただける、無料梱包パック（通い箱）もございます。
ご希望のお客様には、即日で発送させていただきますので、ご遠方の方や、
営業時間内にお持ち込みいただけないお客様は是非、ご利用ください。
お急ぎの方は、こちらまで、【070-6410-2739】お電話をお願いいたします。
※基本的には、すぐにお問い合わせに対応できる専門のスタッフに繋がります。
この記事のお問い合わせフォームからでも、お問い合わせいただけますので、
ぜひ、ご相談くださいませ。
最後まで、ご確認くださり誠にありがとうございました。
時計修理工房
近藤
この度、ご紹介させていただいたお時計は、ロレックスを代表するウォッチである、
サブマリーナでございます。
ダイバーズウォッチでございますが、普段使いもできるデザインで、
特に男性からは絶大な人気がございます。
３０年前は、３５万円ほどで購入できたようですが、現在は１００万円を超えており、
正規代理店では、なかなか手に入らないとか…
中古店ではよく見かけますが、プレミアムな価格で販売されており、
製造年や、仕様によりましては２００万円を超えるものもございます…
３０年前のモデルと、現行のモデルを見比べましても、
デザインを伝統として受け継いでいるのか、あまり変わりません。
それがよく、まさにロレックスの顔となっているモデルでもございます。
防水性も高く、雨に打たれても安心してご使用いただけますし、
強靭なステンレスで、傷にも強いのが素晴らしいです。
ロレックスのお時計は本当にトラブルが少なく、
どの要素を見ても、最高品質でございます。
今日の業務目標
・見積りを２５件ご案内します。
・必要資材の発注
今日の業務スケジュール
10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
12:00 -窓口で、お時計をお預かりいたしました。
13:00 –打ち合わせをいたしました。
14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
15:00 –休憩をいただきました。
16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。
17:00 –窓口でお時計をお返しいたしました。
18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
あすへの引き継ぎ事項
・見積りを２５件ご案内します。
・必要資材の発注
日報作成時間
20：00
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