パネライのクロノグラフの修理のご相談を頂きました（愛知県名古屋市/T様）

修理工房の三島でございます。

お問い合わせ、ご依頼のご連絡を多数頂いておりまして、

現在、ご返答のお時間頂いている状況でございます。

お待たせしておりまして、申し訳ございません。

本日はPANERAI（パネライ）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、

こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、

実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、

愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

今日のお時計【PANERAI（パネライ）】

パネライ ルミノール クロノグラフをお預かりしました。

ご要望

気づいた時にはクロノグラフが動作しなくなっていました。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

プッシュボタンを押してもクロノグラフが動き出さない症状になっております。

時刻の方は概ね正常に動作しているようです。

ストップウォッチのボタン部分のレバーに不具合があるのかもしれません。

クロノグラフの不良の場合も、修理には機械を一度分解する必要がございます。

そのためオーバーホールを伴う修理のご案内になるかと存じます。

この度はご用命いただき、まことにありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 21:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:30
（84471）

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