修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。随時、ご返答させて頂いております。お待たせしておりますこと、お詫び申し上げます。
本日はBURBERY(バーバリー)のご紹介です。
今日のお時計【BURBERY(バーバリー)】
本日はバーバリーのお時計をお預かりいたしました。
以前、バックル交換の修理を行わさせて頂いたお時計でございます。
ご要望
ストップウォッチのプッシュボタンに不具合が発生。
状態の予測
プッシュボタンの不具合とのことで、お預かり致しました。
しかしながら、動作自体がない状態でございます。プッシュボタンだけの不具合のなのか、ムーブメント全体の不具合なのか、現状では分かりかねますが、リューズ付近の汚れが目立っております。
プッシュボタンの内部にも汚れが入り込むことにより、ボタンの動作が悪くなる事がございます。
修理予測
ボタン部分の洗浄と、電池交換で改善する可能性もございますが、汚れが機械内部にも多く出ておりますと、オーバーホールが必要になるかと存じます。
オーバーホールは、機械の汚れがを取り除き、新しい機械油をさすことにより、各部品の動きをスムーズに戻すことができます。
歯車の動きが悪くなっておりますと、部品に負荷がかかる状態でして、それを動かすための電池の消費量が大きくなる事により、電池の寿命が短くなります。
これより、内部をしっかりと点検させて頂きます。
この度は、ご用命いただきまことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
(60668)
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
15:00 –22:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
22:30
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