修理工房の近藤でございます。本日もたくさんのお問い合わせ、誠にありがとうございます。

最近、名古屋では雨の日が多く、気温も低めでございます…みなさまのお住いの地域はいかがでしょうか?温度変化は体調をくづしやすい為、体調がすぐれない場合は、ご自愛くださいますようお願い致します。

さて本日は、スカーゲンのお時計の修理をご紹介致します。宜しくお願いします。

今日のお時計【SKAGEN】

神奈川県よりご郵送にてお預かりしました、スカーゲンのお時計でございます。大切なお時計をお任せ頂き、誠にありがとうございます。

 

10年前にご購入されたお時計と伺っております、電池交換を行った後すぐに遅れが発生してしまったとのことで、交換を行った他社様に相談したところ、オーバーホールが必要と見解を頂いたものの、他社様では修理できかねたそうです。

 

電池交換を行った後に遅れが発生してしまう症状は、お時計内部で使用される潤滑油が劣化し、粘度が増す事で負荷となり遅れが発生します。

 

電池切れを起こし、しばらく保管頂いた場合は潤滑油も動かない状況となります為、劣化を早めてしまう場合もございます。

 

このような症状の改善には、オーバーホールが必要となります。

 

オーバーホール工程は、内部の機械を全て分解し、部品一つ一つに付着している劣化した油脂や汚れ、細かい塵埃を除去します。

 

その後、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を、部品ひとつひとつ丁寧に挿し直しながら組み直し作業を行います。

 

弊社では、オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。

 

オーバーホールにて症状が改善されない場合は、回路と呼ばれるお時計の動きが一定になるように制御している部品が不具合を起こしておりましたり、機械全体が故障している場合もございます。

 

その場合は、【回路交換を含むオーバーホール】【ムーブメント交換(機械一式交換)】が必要となります。

 

修理費用は、オーバーホールで、8000円〜15000円前後、回路交換やムーブメント交換を行いますと、10000円〜18000円前後の費用が掛かります。お時計のモデルにより金額が異なりますので、お困りの場合は是非お問い合わせ下さい。

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせメールに返信致しました。
11:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。
12:00 –休憩を頂きました。
13:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。
14:00 –職人に納期の確認し、お客様にご案内致しました。
15:00 –必要資材の発注をしました。
16:00 –窓口にてお時計をお納め致しました。
17:00 –会議資料を作成しました。
18:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。
19:00 –見積もりを作成し、ご案内致しました。

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

19:00 –

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ご相談の内容(複数回答可) ▼メンテナンス

▼動作の不具合

▼機能の不具合

▼内装の不具合

▼外装の不具合

▼その他の症状
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近藤【時計修理工房】

この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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