修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日Grand Seiko(グランドセイコー)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【Grand Seiko(グランドセイコー)】
グランドセイコーのGMTのお時計をお預かりいたしました。
グランドセイコーの機械式のお時計の特徴は、大きく厚い針にもございます。
幅広くエッジのついた針は、他のメーカーの針よりも重量があると言われ、
その針を正確に長時間にわたり作動させる事ができることに、
グランドセイコーのムーブメントの歯車を回すための出力の高さ、
性能の高さが垣間見えますね。
ご要望
カレンダーの枠の部品が取れてしまいました。
修理予測
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
カレンダーの枠の部品の脱落につきまして、
本来は少量の接着剤と圧着により取り付いているものと思われます。
外れた状態のままですと、他の針にひっかっかって、針の不良につながるなど、
二次的な不具合を起こす可能性もあり危険でございます。
部品を元の位置に接着修理にて対応させて頂くことになるかと存じます。
不具合の原因としては、時計に対しての衝撃や振動が主ですが、
内部に混入した湿気が原因による、接着面の劣化する場合がもございます。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
19:00
(75641)
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