時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。

さて、本日は カルティエのオーバーホール、
代替ガラス交換をご紹介させていただきます。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

 

今日のお時計【 Cartier 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、
タンク アメリカン。

ごく淡いアイボリーの文字盤は
中央に繊細なギョーシェ彫り、
12時と6時はローマンインデックスで
それ以外はダイヤインデックスが輝きます。

ベゼルからベルトの2連にも
細やかにダイヤがデザインされ、
ラグジュアリーでとても美しいお時計でございます。

お客様のご要望

ガラス交換、オーバーホールと電池交換希望です。
初めてのオーバーホールなので見積もりをよろしくお願いします。

お時計の状態

お時計内部を拝見しましたところ
機械油の劣化、微細なホコリなどの
異物混入が見受けられました。

ガラスには大きめの傷が複数ございます。

修理のご提案

純正ガラスにつきましては、
ゆるやかなカーブで非常に特殊な構造で、
メーカーより一切供給がございませんでしたため
お任せ頂きましたお時計に適合する
「代替ガラス」での交換しかご提案できかねます。

代替ガラスのため、多少形状が変わる場合がございます。

オーバーホール内で電池交換を行います。

修理完了

メールにて修理進行いただきました。

さっそく職人が内部機械を全て分解し、
機械油の汚れ、細かい塵埃を
ひとつひとつ細やかに除去いたします。

その後、お時計内部の部品同士の
摩耗を減らすための新しい油を、
各部品に適量を挿し直しながら、
全ての部品の組み直し作業が行われました。

代替ガラスもお時計に合わせて加工を施し
綺麗に収まりました。

本日、最終チェックが完了し、M様にメールにてご報告差し上げました。
今後ながらく快適にご愛用いただけるものと存じます。

オーバーホールを行わせていただきましたお時計につきましては
1年間の動作保証がございます。

この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務

職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包、発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話にてご連絡。
窓口にて、修理依頼のお時計のお預かり。ほか

日報作成時間

18:40 –  19:10

 

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【時計修理工房】 柴野

この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

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▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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