に 福井【時計修理工房】 が 修理のご依頼をいただきました。
週末だからでしょうか。本日はいつもよりたくさんのお電話でのお問い合わせをいただいたように思います。また、今日は私がお客様より届きましたお時計のチェックをいたしました、たくさんのお時計をお預けいただきまして誠にありがとうございます。
本日も私、時計修理工房の福井の業務日報をお送りいたします。明日よりの土日も私が担当いたしますので、平日にお時間のないお客様はぜひこの機会にご来店頂ければと思います。
今日のお時計【オメガ】
6月6日にシチズンのお時計の修理のお問い合わせで、以前オメガのお時計を修理をいたしました北海道札幌市にお住まいのA様よりお電話をいただきました。
その際にオメガのお調子を伺いましたところ、修理後に半年たたずに遅れの症状がまた現れたとのことでございました。私どもはオーバーホール後一年間の保証をつけさせていただいているのですが、A様のオメガをオーバーホールしたのは1年半前のことでございました。しかし、修理後一年以内での不具合とのことでしたので、保証を適用させることは残念ながらできないのですが、出来る限りお力になりたいと申し上げて、再度お預かりすることとなりました。
本日シチズンのお時計とともに窓口に到着いたしまして、私どもを信頼していただき再度オメガのお時計をお預けいただきましたA様には改めて感謝いたします。
「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-omega.com/
今日の業務目標
- 土日のお休みの間にお客様のお手元に届くように、到着したお時計の開封作業後は納品に従事いたします。
→電話でのお問い合わせにご対応させていただくことも多く、納品作業にはあまり時間をさくことができませんでした。
今日の業務スケジュール
10:00 – 本日到着しましたお時計の開封、チェックをいたしました。
12:00 – 休憩をいただきました。
13:00 – お電話でのお問い合わせをたくさん頂きました。
14:00 – お時計のご返却の準備をいたしました。オーバーホールご希望のお時計を2つ窓口でお預かりいたしました。
あすへの引き継ぎ事項
- 平日で消費しました無料郵送パックの作成をいたします。
- 私、福井が土日の営業を担当しております、ご来店、お問い合わせをお待ちしております。
日報作成時間
19:05 – 19:35
オメガ { OMEGA } の修理をご検討中のお客様へ。
私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、オメガの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「オメガ修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のオメガ { OMEGA } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。
日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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