時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
明日 2/23(金)は、祝日のため、お休みをいただきます。
明後日 2/24(土)は、朝10時から夕方5時までの営業でございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は オメガのオーバーホール、
ローター真受け交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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今日のお時計【 OMEGA 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
アンティークのコンステレーション。
特徴的なCラインケースには、
シルバーの文字盤にバーインデックスと三針。
シンプルなのでシーンを問わず、
レディースサイズで優美さもあるお時計でございます。
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お客様のご要望
動作が停止しました。
お時計の状態・修理のご提案
内部を拝見しましたところ、
自動巻きのローターの受け部品が摩耗しており、
巻き上げ効率が低下していますので、交換が必要でございます。
また、使用されている機械油の劣化や、
粉塵などの異物混入が見受けられ、
機械の動きが低下しておりますため
分解掃除(オーバーホール)が必要でございます。
オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。
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修理完了
メールにて修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械をすべて分解し
部品のひとつひとつを丁寧に洗浄いたします。
その後、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を、
各部品に適量を慎重に挿し直しながら、
新たなローター真受け部品を含む、
全ての部品の組み直し作業が行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
無事に動作点検も完了いたしました。
今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました!
ご来店をお待ちしております。
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作点検等で1週間から10日前後いただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
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今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成、
メーカー修理品の検品、お客様へお電話とメールにて修理完了のご報告。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話でご報告。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
ほか
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日報作成時間
20:15 – 20:45
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