オメガのオーバーホールが完了いたしました。（愛知県豊田市／Ｋ様）

時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。今週、12月23日の土曜日は祝日のため、お休みをいただきます。ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

さて、本日は オメガのオーバーホールをご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【 OMEGA 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、シーマスター ジャックマイヨール 2000年限定モデルのレディースウォッチ。深海を想わせる美しい濃淡のブルーの文字盤に、イルカのデザインが可愛らしく人気のお時計でございます。逆回転防止ベゼルが無い洗練されたデザインで、フォーマルにもカジュアルにもお使いいただけます。

動かなくなりました。

お時計内部を拝見しましたところ、機械油脂の劣化により、内部機械の動きが低下しておりましたため、オーバーホールが必要でございました。油脂の粘度が上がり、部品同士の摩擦量が増えることで、電池消費量も多くなるだけでなく、部品の摩耗が早くなっている状態でございます。
そのため、新しい油をさしこむことで部品の動きを軽くし、消耗を抑えて付着した埃や汚れを取り除くことで回路への影響や腐食を防ぎます。

修理進行いただき、さっそく職人に任せ、内部の機械を全て分解し、部品一つ一つを丁寧に掃除したのち、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を丁寧に挿し直しながら、電池交換含むすべての部品の組み直し作業を行いました。

全て手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、正確な時刻を刻むように精度の調整も無事完了いたしました。
これにより、Ｋ様の大切なお時計もこの先長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。

本日、お時計の最終チェックが完了しましたのち、Ｋ様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。明日発送便でお送りいたします。この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました！

現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

時計修理金額の概要

• オーバーホール

　今回の修理金額は２万円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
　お見積もりまでは無償でございます。（お返しの送料はご負担いただいております。）

「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」

より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-omega.com

今日の業務目標

• 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。

今日の業務スケジュール

10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
　職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
　修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
　お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
　本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
15:15 – 職人の元へ修理依頼のお時計受け渡し。
16:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
　無料梱包パックの受付、レコード登録作業。電話応対。
　お見積の作成、お客様へメールにてご連絡。
　職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。

日報作成時間

19:00 –  19:30

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