時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。
明日 4/22(土)は、朝10時から夕方5時までの営業でございます。
ご予約を有り難うございます。お気をつけてお越しくださいませ。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は オメガのオーバーホール、
ツヅミ車交換修理をご紹介させていただきます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今日のお時計【 OMEGA 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、
シーマスターのレディース。
規則的な波模様が美しいブラック文字盤には
視認性を高める夜光インデックスと針。
秒針の赤い先端が目を引き、
3時位置にはデイトの小窓。
スポーティながらエレガントさがあり、
シーンを問わず活躍するお時計でございます。
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お客様のご要望
リューズの不具合。
針やカレンダーと連動しなくなりました。
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お時計の状態・修理のご提案
お時計を拝見しましたところ
ツヅミ車と呼ぶ、リューズと内部機械を
接続する部分の歯車が破損しておりました。
この影響で、リューズを回しても、
連動しないような状態でございます。
カレンダーの操作禁止時間帯
(およそ夜8時から翌朝4時の間)に
針がある状態でカレンダー操作を行いますと、
歯車が破損してしまいますので、ご注意ください。
改善には、ツヅミ車の交換を伴う、
機械の分解、再組み上げが必要でございます。
今回は、オーバーホールと、
ツヅミ車交換のご提案となりました。
オーバーホールを行わせて頂きましたお時計につきましては、
修理完了日より、1年間の動作保証をお付けしております。
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修理完了
メールにて修理進行いただきました。
職人が内部機械をすべて分解し、
部品のひとつひとつを丁寧に洗浄いたします。
その後、お時計内部の部品同士の
摩耗を減らすための新しい油を、
各部品に適量を慎重に挿し直しながら、
新たなツヅミ車の交換を含む、
全ての部品の組み直し作業が行われました。
300m防水検査も無事に終え、
本日、M様へ修理完了のご報告を差し上げました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
明日の便で発送させていただきます。
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【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作点検等で一週間から10日前後いただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
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今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話でご報告。
ほか
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日報作成時間
19:45 – 20:15
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