修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日はOMEGA(オメガ)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【OMEGA(オメガ)】
オメガ シーマスターをお預かりいたしました。
ご要望
リューズがねじ込めなくなってしまいました。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
ねじ込み式のリューズがねじ込めない症状につきまして、
このままですと、一切の防水性もきいていない状態ですので、
内部に水分が入ってしまう危険がございます。修理が必要になります。
多くの原因は、ネジ山が潰れてしまっていることにございます。
ネジ山自体の修繕は困難であるため、リューズとリューズをねじ込む先の
チューブの交換が必要になります。
交換部品につきましては、モデルにより異なりますが、
オメガのシーマスターのリューズ部品につきまして、
純正、社外製とご用意できることが多くございます。
チューブ部品は本体ケースに取付けられておりますが、
ロウ付けという溶接にて接着されている場合は、別途、再度のロウ付け修理が
必要になる場合がございます。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 19:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
19:30
(85341)
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