エルメスのプッシュボタン修理が完了しました（愛知県みよし市／T様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は Hermes（エルメス）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

今日のお時計【Hermes（エルメス）】

エルメスのクオーツ クロノグラフのお時計をお預かりしておりました。
エルメスといえば、先日、エルメスを代表するバッグで「バーキン」というシリーズがございますが、
そのオリジナルで初代のバッグがオークションで14億円以上の金額で落札されたそうです。
これはハンドバッグとしては史上最高額なのだとか。

元々「バーキン」は女優のジェーン・バーキンのための作られたバッグで、それを商品化したものですが、
数量を限定することで希少性が高くなり、中古品でも200万円、300万円で取引されるのが当たり前となっております。

ご要望

プッシュボタンが固着して動きません。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

プッシュボタンは、
クロノグラフの操作を行うために部品である事が多いのですが、
頻繁に使用する方は少ないため、気づいたら固着して動かない。
というご相談が多くございます。

固着の原因としては、
隙間への水分や汚れの混入により、錆びの発生や、汚れが固まる事で、
動かかなくなってしまったり、
衝撃や圧力により微妙な部品の変形などがございます。
固着の具合により、修理方法や修理費用が大きく異なります。

部分的な洗浄、潤滑油の注入、熱を加えるなど、
部品の状態や素材に合わせて、適した修理方法を試みます。

この度は、大切なお時計をお任せいただきまして
まことにありがとうございました。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

19:00

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