エルメスのオーバーホール、12時間計車交換、文字盤修理が完了いたしました。（愛媛県松山市／K様）

時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて常時 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は エルメスのオーバーホール、12時間計車交換、
文字盤修理をご紹介させていただきます。

今日のお時計【 Hermes 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、
クリッパー ダイバークロノ。

堅牢なケースにシルバーの文字盤、
ブラックのアラビア数字インデックスと夜光針。

３時位置にデイト表示があり、
オレンジのクロノセンター針が目を引きます。

重厚感あり、インパクトあるお時計でございます。

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お客様のご要望

クロノグラフの小針の脱落。
ストップウォッチの秒針の針ずれ。

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お時計の状態・修理のご提案

内部を拝見しましたところ、
衝撃などにより、文字盤を固定している足が２箇所折れており、
文字盤がズレることで、12時間計車（歯車）の軸が干渉し、
破損してしまっている状態でございました。

改善には、12時間計車の交換、針の再取り付け、
文字盤の足の修理が必要でございます。

また、機械を分解する必要がございますので、
オーバーホールとともに、上記修理の見積もりとなりました。

オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。

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修理完了

メールにて修理進行いただきました。

職人によって、慎重に内部機械をすべて分解し、
劣化した油脂の汚れなどをひとつひとつ、丁寧に洗浄、
その後、新しい油を各部品に適量を慎重に挿し直しながら、
12時間計車の交換、文字盤の足の接着修理、針の取り付け等、
全ての部品の組み直しが行われました。

手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
無事に動作点検も完了いたしました。

今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。

この度は大切なお時計をお預けくださり
誠にありがとうございました！

明日の便で発送させていただきます。

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【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、各種点検のために１週間〜10日前後のお日にちをいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務

職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話にてご連絡。
ほか

日報作成時間

20:30 –  21:00

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