修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、クオーツのお時計のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【クオーツのお時計】
クオーツのお時計をお預かりしておりました。
ご要望
動作停止で電池交換をしても動きません。
修理内容
大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
電池式のお時計で、電池を交換しても動作しない場合、
内部機械の不良であることが多くございます。
クオーツの機械(ムーブメント)は、モデルにより、
ムーブメントが一体型で分解ができない構造になっている場合と、
ある程度、分解ができる構造になっている場合がございます。
今回のように、ムーブメントの分解ができない構造の場合、
内部の機械不良ですと、部分的な修理や部品交換ができません。
ムーブメントごと新しいものに交換が必要になります。
部分的な不具合で、機械全体の交換をするのは、
もったいないと感じたり、または高額な修理になると、お思いになるかもしれません。
しかしながら、分解修理をしながら、不良部品を細かく判定して、
交換が必要な部品だけを取り寄せて、組み立てるという修理を行いますと、
修理としては効率が悪く、時間もかかってしまうため、
ムーブメントの一式交換の方が、安価に早く完了することもございます。
そのため、分解可能なムーブメントであった場合も、ムーブメント交換の
ご提案をさせていただく場合もございます。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:00
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