時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。明日土曜日は朝10時から夕方5時までの営業でございます。事前にご到着時刻のお電話をいただけますと、スムーズにご案内が可能でございます。ご来店お待ちしております!
さて、本日は ROLEXのオーバーホール、ゼンマイ交換、研磨仕上げ、ベゼルディスク交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 ロレックス 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、サブマリーナ デイト。1953年の発売以来、不動の人気を誇るダイバーズウォッチでございます。漆黒の文字盤とベゼルディスクに、K18イエローゴールドが華やかなコンビモデルで存在感もあり、さすが王道のお時計でございます。
今回はオーバーホールと外装研磨、ベゼルの修理をご依頼いただきました。
お時計を拝見しますとベゼルディスクがところどころ欠けておりました。また、内部はゼンマイの劣化が見受けられました。近い将来ゼンマイが切れますと、再度オーバーホールが必須になりますので、今回オーバーホールと合わせて交換されることをお勧めし、修理進行いただきました。
まずは職人に任せてオーバーホールを行います。部品を一つ一つ分解し汚れを除去。新しい油を差しながら、再度組み上げていく慎重かつ緻密な作業を一人の職人が全て手作業で行います。合わせてゼンマイとベゼルディスクをお取り替えいたしました。
外装の研磨は、ケースについている微細な傷や汚れを取り除き、表面のつやを蘇らせます。とても美しくお仕上げが完了いたしました。
すべての修理が無事完了し、正確な時刻を刻むように精度の調整・検査も完了いたしました。これにより、大切なお時計もこの先長らくご愛用いただけるものと存じます。
最終チェックが完了しましたのち、H様にメールにて完了のご報告を差し上げました。同封のお時計と一緒にお渡しのため、大切に保管させていただきます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-rolex.com/
今日の業務目標
- 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
14:45 – 職人の元へ修理依頼のお時計受け渡し。休憩をいただきました。
16:20 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お見積もりの作成と、お客様へのご報告。
窓口にて、修理完了しましたお時計のお渡し。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:10 – 19:40
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