時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は OMEGA のオーバーホール、リューズ交換、研磨仕上げ、防水検査をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 オメガ 】
ご来店にてお預かり致しましたのは、レイルマスター クロノグラフ。鉄道時計として使用されていたモデルの復刻版でございます。インデックスも夜光塗料により視認性が高く、どのようなシーンにもご愛用いただけるデザインでございます。
遅れが出てきたので、オーバーホールと研磨をお願い致します。
さっそく職人に任せて内部を拝見いたしましたところ、内部機械の潤滑油が乾いておりました。お時計の正常な機能と性能を回復するため、メンテナンスのオーバーホールと、お時計の時刻操作を行うリューズが不具合を起こしておりましたので、交換が必須の状態でございますことをお伝えし、合わせてリューズ交換をご提案、進行となりました。
部品を一つ一つ分解し汚れを除去。新しい油を差しながら、新たなリューズとともに再度組み上げていく慎重かつ緻密な作業を行います。一人の職人が全て手作業で行う工程上、どうしても長くお時間をいただきます。
また、研磨作業にてお時計外装の小傷を綺麗にし、表面のつやを蘇らせました。
本日、すべての修理が無事完了し、正確な時刻を刻むように精度の調整・防水検査も終わりました。これによりまた長らくご愛用いただけるものと存じます。
最終チェックが完了しましたのち、メールにてH様にお渡し可能のご連絡を差し上げました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!ご来店お待ちしております。
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
「オメガのお時計は、【オメガのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-omega.com/
今日の業務目標
- 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 職人より到着しました修理完了しましたお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
無料梱包パックのご依頼受付・登録作業。電話応対。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
14:40 – 休憩をいただきました。
15:40 -職人より受け取りました修理完了しましたお時計の仕分け作業。
お電話とメールにてキャンセルのお時計お返しの準備とご連絡。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
修理不可のお時計を別の職人に手配またはお返しの手続き、お客様へご連絡。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:30 – 20:00
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