時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。通常、日曜日はお休みをいただいておりますが、3月26日は特別営業いたします。午前10時から午後5時まででございます。ご来店をお待ちしております!
さて、本日は FRANCK MULLER のオーバーホールをご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 フランク・ミュラー 】
ご郵送にてお預かり致しましたのは、フランクミュラーのトランス・アメリカ。アメリカ大陸横断という大冒険をイメージして作られ、トノーシェイプにラウンドダイアル。シリーズの中では特殊な回転ベゼルを備えたモデルで、スポーティで格好良いお時計でございます。
今回はオーバーホールとベルト交換をご依頼いただきました。職人に任せ、お時計内部を拝見しましたところ、油脂の劣化が見られましたため、早速オーバーホールを行いました。部品を一つ一つ分解し汚れを除去。新しい油を差しながら、再度組み上げていく慎重かつ緻密な作業を行います。一人の職人が全て手作業で行う工程上、どうしても長くお時間をいただきますが、無事オーバーホールが完了し、正確な時刻を刻むように精度の調整・検査も終わりました。
また、ベルトにつきましては社外製の牛革ベルトをご提案、進行いただきました。これによりまた長らくご愛用いただけるものと存じます。
最終チェックが完了しましたのち、お電話にてA様に発送予定のご連絡を差し上げました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
「フランクミュラーのお時計は、【フランクミュラーのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 職人より修理完了しましたお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
14:40 – 職人に修理を任せるお時計を届け、休憩をいただきました。
16:00 – 無料梱包パックのご依頼受付・登録作業。電話応対。
お電話とメールにてキャンセルのお時計お返しの準備とご連絡。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:00 – 19:45
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