真夏日の週末、そして本日も夏を感じる暑さにうだりそうになりました。これからの季節、屋外でお仕事をされる方には感服致します。みなさまも体調にお気をつけて、深まる夏に備えてまいりましょう。本日もご来店、お問い合わせをいただき誠にありがとうございました。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお客様よりお預かり致しましたダニエルウェリントンのお時計をご紹介致します。
今日のお時計【ダニエルウェリントン】
近頃、ひじょうに多く修理のお問い合わせをいただくブランドの一つでございます。
特に「ガラスにヒビが入った」「ガラスが粉々に割れてしまった」といった、ガラスの破損に関するトラブルを多くうかがいます。
同ブランドは全国に旋風を巻き起こしたファッショナブルなお時計でございますが、男女ともに愛用できるような少々大ぶりなケースが特徴的。それゆえに、ガラス面が大きくぶつけやすい、衝撃が加わった角度によっては脆く壊れやすいなどの一面も見られるようです。
沖縄県より、名古屋の窓口にはるばる到着したN様のお時計も、ガラスに大きくヒビが入ってしまっておりました。プレゼントで贈られたお品とのことで、どうしてもお直しされたいお気持ちが伝わりました。
薄型のガラスを、社外製品をご用意し、代替交換でのご提案を差し上げました。社外製と言えども、規格や視認性等ほとんどもとのガラスと同じに近いものでございますため、N様にもご満足いただけるお仕上がりになったかと存じます。きれいなガラスに生まれ変わったお時計は、あすの便でまたN様のもとへ旅立ちます。お喜びいただけることを願いながら、発送の準備に取り掛かる次第でございます。このたびは大切なお時計をお任せいただき誠にありがとうございました。【25810】
今日の業務目標
- 終日までにいただいたすべてのお問い合わせ等のメールにご対応致します。→本日は週末に頂いた分のご連絡やお問い合わせのメールが数十件とございましたので、順次ご対応差し上げ、返信完了致しました。
あすへの引き継ぎ事項
- 終日までにいただいたすべてのお問い合わせ等のメールにご対応致します。
- 25752のお時計につきまして、部材提供先を確認致します。
- 24571のお時計の修理完了期日につきまして、担当職人に確認し、お客様へご連絡を差し上げます。
日報作成時間
19:00 – 19:24
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