時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は BVLGARIの研磨仕上げ、バックル交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 ブルガリ 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、ブルガリ ブルガリ クロノグラフ。ブラックベースにシルバーのバーインデックス、すっきりと洗練されたデザインと重量感にデイト機能も付いて、どのようなシーンにもお使いいただける逸品でございます。
ベルトの交換が必要なのかわからないですが、留め部分が緩くなって付けていてもすぐに外れてしまう症状です。3~4年前にオーバーホールを実施。その店では修理不可でした。
今回はベルト修正と外装の研磨で修理をご依頼いただきました。
留め具の部分は特に摩耗を免れない箇所でございまして、経年とともに緩んでまいります。そのため、多くご依頼いただいております。修正で直るもの、交換でお直しするもの、鎧付けでお直しなど、お時計により様々でございます。
お時計を拝見し、バックルの修正を検討しましたが、分解できないバックルの為、修正不可でございました。
その為、形状が似たバックルへの交換をご提案いたしました。社外製ではございますが、素材、耐久性は遜色ございません。ご了承をいただき、職人がさっそく交換作業を行いました。
外装の研磨は、表面の小傷を綺麗に磨き上げるものでございます。深い打痕は残ってしまうこともございますが、研磨職人により美しくお仕上げするお勧めの工程でございます。お客様方には、新品のようになったと喜ばれております。
F様のお時計も艶々と美しくなり、きっとご満足いただけることと存じます。
すべての修理が無事完了し、F様にお電話にて完了のご報告を差し上げました。明日発送いたします。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
「ブルガリのお時計は、【ブルガリのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-bulgari.com/
今日の業務目標
- 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口のお引き取りお時計の準備。電話応対。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
職人へ修理依頼のお時計の梱包作業、発送準備。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
14:50 – 職人の元へ修理依頼のお時計の受け渡し、休憩をいただきました。
15:40 – 窓口にて修理ご依頼の受付。レコード作成登録作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
無料梱包パックの受付・登録作業。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:45 – 20:13
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