時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は カルティエのオーバーホール、端子修正修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 Cartier 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、マストコリゼ。ファッション誌でも良く掲載されておりますお時計で、どのようなシーンにも活躍するお洒落なデザイン。女性の細い手首に映えるお時計でございます。
別の時計屋さんで、電池の残量はあるのですが、針が動かないのでオーバーホールが必要と言われました。
お時計を拝見しましたところ、電池電力を内部の機械に伝える端子部分が潰れておりました。
症状の回復には、端子部分の修正が必要でございます。とても精密な部分の修正で、お時計を一度分解する必要がございますため、端子修正修理とともにオーバーホールのご提案をさせていただきました。
修理進行をいただき、さっそく職人に任せ、内部の機械を全て分解し、部品一つ一つを丁寧に掃除したのち、端子の修正、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を丁寧に挿し直しながら、すべての部品の組み直し作業を行いました。
全て手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、正確な時刻を刻むように精度の調整を行い、修理が無事完了いたしました。
これにより、S様の大切なお時計もこの先長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。
本日、最終チェックが完了しましたのち、S様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。明日発送便にてご郵送いたします。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- オーバーホール
- 端子修正
今回の修理金額は3万円台でございました。
※お時計のモデルにより金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
「カルティエのお時計は、【カルティエのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
15:30 – 休憩をいただきました。
17:15 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お見積もりを作成し、お客様へお電話とメールにてご連絡。
無料梱包パックのご依頼受付、レコード登録作業。電話応対。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
20:25 – 20:45
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