時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。

さて、本日は TISSOT のオーバーホールと研磨仕上げをご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【 ティソ 】

ご来店にてお預かり致しましたのは、ティソのLady Heart Automatic。美しい白蝶貝の文字盤に天然ダイヤモンドのインデックス。オープンハートで内部機械が見え、ステンレスのケースで落ち着き洗練されたデザインのお時計でございます。

軽くぶつけたら作動しなくなってしまったため、修理をお願いしたいです。とても小さなプレート状の部品が外れているのが見えます。文字盤の上にあります。

職人に任せてお時計を拝見しますと、オープンハートの丸枠が外れておりました。内部部品に異常は見られませんでしたが、油の劣化と埃などの異物混入が見られましたため、丸枠の取付とともに行いますオーバーホールをご提案いたしました。

また、ケースについている微細な傷や汚れを取り除き、表面のつやを蘇らせます研磨をご希望でしたので、合わせて実施させていただきました。あくまでも研磨による仕上げでございますため、深い傷や打痕は仕上げ後も跡が残るか、現状と遜色のない状態のままとなりますが、小キズは本当に綺麗になりますのでお勧めです!窓口には研磨見本がございます。

本日、さっそくK様に完了のご連絡をお電話にて差し上げました。この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました。ご来店をお待ちしております!

メーカー問わずお預かりしております。オーバーホールやベルト修理など、是非お気軽にご相談くださいませ。

現在、大変多くご利用いただいておりますため、お見積りまで最大で2〜3週間のお時間をいただいております。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

  • 納品数を元に、レコード登録作業など他業務の配分も考えて行動いたします。

今日の業務スケジュール

10:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。電話応対。
 お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡しのご連絡。
 職人に送るためのお時計の納品書作成。
 本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業。
15:00 – 休憩をいただきました。
15:50 -修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 修理不可のお時計を他職人に手配、見積り納期延長願いのご連絡。
 窓口にて修理ご依頼のお時計のお預かり。電話応対。
 三島さんに各種納品作業、不可のお時計の他職人依頼の説明をさせていただきました。
窓口にて完了しましたお時計のお渡しと、ベルトのご相談。
19:00 – お客様へお電話とメールにて、修理完了のご報告。
別作業にてイラストレーターとフォトショップにてラベル作成作業、他。

日報作成時間

19:30 –  20:00

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



【時計修理工房】 柴野

この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

【時計修理工房】 柴野が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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