本日は桃の節句、芽生えの春はすぐそこでございます。卒業、新生活などで節目を迎える方が多くいらっしゃることと存じます。新年度の始まりに合わせ、ふと最近使っていらっしゃらなかったお時計のことを思い出し、久しぶりに身につけてみよう、とメンテナンスをご依頼いただく。そんなお客様のエピソードを耳にします。新しい季節のスタートは、お気に入りのお時計と迎えたいものですね。お時計の修理でお困りの際は、お気軽にお声がけくださいませ。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告するとともに、お客様からお預かり致しましたテクノスのお時計をご紹介致します。

今日のお時計【テクノス】

1970年代にC様のお祖父様がご購入されたという、アンティークのテクノスのお時計でございます。大切な遺品のお品をおまかせいただきありがとうございます。

「半年かかっても構いません。
遺品なので外装はそのまま、中身だけごっそり入れ替える修理はできませんか?」

動作が止まってしまってから、30年以上の年月が経たれているとのこと。再度お時計が動くようになるには、どの様なご提案が出来るのか・・・内部の機械部分はまだお使いいただける状態なのか・・・。いちどは職人さんに、アンティークのために交換が可能な部品のご用意が難しいと判断されました。
しかしながら、別の職人さんのもとで、現存の機械を利用し、オーバーホールとゼンマイ、一部の錆びていた部品を交換することでお直しが可能という見解を得ることが出来ました。
息を吹き返したように、ふたたび時を刻むようになったお時計。数十年の時をこえた奇跡を目の当たりにし、スタッフはもちろん、C様、そして見守ってくださったお祖父様も喜ばれたことでしょう。
お使いになられていた頃の小キズは、使用感を残すためにあえてお取りせず、内部のみを綺麗にお仕上げ致しました。規格の合う部品を探し出し、お時計のことを第一に考えて作業いただいた職人さんの腕には、ほんとうに感動するものでございます。

「動きもスムーズで、外装の仕上げも祖父の使用感が残されつつ綺麗になっており大変満足しております。この時計を着けて墓参りしたいと思います。本当にありがとうございました。」

お手元に届いたお時計に、ご満足をいただけたとの後日談を報告いただきました。このたびは大切なお時計をおまかせいただきありがとうございました。末永くお使いいただけるよう、お困りのときにはまたいつでもご相談くださいませ。【22563】

今日の業務目標

  • 週末に向け、メールでお問い合わせ頂いたお客様にお返事をおまたせしてしまわぬよう、努めます。→本日18時までに頂いたお問合せには、調査中の1件以外すべてお返事致しました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 土曜営業日でございますので、多くのお客様のご来店が想定されます。ご予約をいただいたお客様のご案内をスムーズに行えるよう、お納めするお時計の準備を万端に致します。

日報作成時間

18:30 – 19:00

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同