時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は SEIKO アンティークのオーバーホールをご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 セイコー 】
ご郵送にてお預かり致しましたのは、SEIKO Solar、50年ほど前のレディースの手巻きのお時計。ホワイトゴールドメッキのケースは個性的な形状で、シルバーの文字盤にバーインデックス、とても繊細で美しいお時計でございます。
祖母の家で見つけた時計です。かなり古いもので、時計屋さんに持って行ったところ部品がもう無い位古いから修理はできないと言われました。その位古いものはこちらでは修理可能でしょうか?
お時計内部を拝見させていただきましたところ、油脂の劣化および微細なホコリなどの異物の混入により内部の機械の動きが低下していましたため、オーバーホールが必要でございました。
また、外装の研摩仕上げを検討いたしましたが、メッキが剥がれてしまうため、着手致しかねるものでございました。
修理進行いただき、さっそく職人に任せてオーバーホールを行いました。部品を一つ一つ分解し汚れを除去。新しい油を差しながら、再度組み上げていく慎重かつ緻密な作業を行います。その工程の中でバックルの修理も行います。一人の職人が全て手作業で行う工程上、どうしても長くお時間をいただきます。
すべての修理が無事完了し、正確な時刻を刻むように精度の調整・検査も完了いたしました。これにより、大切なお時計もこの先長らくご愛用いただけるものと存じます。
最終チェックが完了しましたのち、H様にメールにて完了のご報告をいたしました。明日の便で旅立ちます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
- 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口のお引き取りお時計の準備。電話応対。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
14:20 – 休憩をいただきました。
15:20 – お電話とメールにてキャンセルのお時計お返しの準備とご連絡。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。電話応対。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:00 – 19:20
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