時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は ROLEX のオーバーホール、ゼンマイ交換、ローター真交換修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 ロレックス 】
ご来店にてお預かり致しましたのは、オイスターパーペチュアル デイトジャスト 69174。女性に大変人気のありますモデルで、深く落ち着いたピンク文字盤が上品に輝きます。どのようなシーンにもお使いいただける美しく気品のありますお時計でございます。
ローターの音が気になります。修正できますか?
職人に任せ、お時計内部を拝見しましたところ、お時計のゼンマイの劣化が見受けられました。近い将来ゼンマイが切れますと、再度オーバーホールが必須になりますため、今回オーバーホールと合わせて交換されることをお勧めいたしました。
また、自動巻きを行うローターの中心の「ローター真」が錆びつきにより、機能しておりませんでした。そのため、交換が必要でございました。このローター不良は、自動巻きの巻き上げを行わなくなることから、ゼンマイの持ちが悪くなる症状が出ます。
部品を一つ一つ分解し汚れを除去。新しい油を差しながら、新たなゼンマイとローター真とともに再度組み上げていく慎重かつ緻密な作業を行います。一人の職人が全て手作業で行う工程上、どうしても長くお時間をいただきますが、無事オーバーホールが完了し、正確な時刻を刻むように精度の調整・検査も終わりました。これによりまた長らくご愛用いただけるものと存じます。
最終チェックが完了しましたのち、お電話にてO様にお渡し可能のご連絡を差し上げました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!ご来店をお待ちしております。
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
「ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
https://watch-repair-rolex.com/
今日の業務目標
- 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 職人より修理完了しましたお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
14:30 – 休憩をいただきました。
16:45 – 無料梱包パックのご依頼受付・登録作業。電話応対。
お電話とメールにてキャンセルのお時計お返しの準備とご連絡。
修理不可のお時計を他の職人へ依頼。見積納期延長願いをメールとお電話。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
20:00 – 20:40
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