いつも多くのお問い合わせ、ご相談を頂き誠にありがとうございます。時計修理工房の岸から本日の業務をご報告致します。

今日のお時計【ROLEX】

愛知県津島市のT様よりお任せ頂きましたROLEXは動作をしておりますがバックル部分のピンが外れてしまっており使用ができない状態でございました。また、長年ご愛用頂いておりますのでリューズ部分にも錆が発生しており、固着しかけております。

とりあえずベルトだけでも直せないですか?

なんとかベルトだけでも使用できる状態でのお渡しが出来ないかと職人へ伺い、代替品のピンを加工してお取り付けを行う事となります。正式なお見積りには今しばらくお時間を頂戴致しますが、何卒、宜しくお願い申し上げます。

今日の業務目標

  • お問い合わせフォームよりご相談頂きましたお客様へ丁寧にお返事を差し上げます。→早く丁寧にお返事を差し上げる事が出来たかと存じます。

今日の業務スケジュール

10:00 – お問い合わせフォームよりお問い合わせ頂きましたお客様へご連絡を差し上げました。
11:00 – ご来店頂きましたお客様よりお時計をお任せ頂きました。
12:00 – 引き続きお問い合わせフォームよりお問い合わせ、ご相談頂きましたお客様へご連絡を差し上げました。
15:00 -お昼休憩を頂きました。
17:00 – 職人より頂いた所見をお客様へお伝え致しました。
20:00 – 本日、19時までお問い合わせ、ご相談頂きましたお客様へすべて返信を致しました。

あすへの引き継ぎ事項

  • お問い合わせフォームよりお申込み頂きましたお客様へのご連絡は福井さんへ引き継ぎます。
  • お見積りの期限の近いお客様には、順次ご連絡を差し上げます。

21:00 – 21:30

 

ロレックス { ROLEX } の修理をご検討中のお客様へ。

私たち時計修理工房(本社:愛知県名古屋市)は、ロレックスの修理、オーバーホール、メンテナンスの専門サイト「ロレックス修理工房」をご用意しております。過去に修理させていただきました実績や、モデル別の故障についてまとめておりますので、こちらもご参照をいただければ幸いに存じます。お問い合わせは当サイトのフォームでも、リンク先のフォームでも、どちらも同様に対応させていただきます。お客様のロレックス { ROLEX } を末長くご愛用いただけますよう、精一杯のサービスに努める所存です。今後とも宜しくお願い申し上げます。

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 岸 【時計修理工房】が執筆しました。

TAG HEUER CARRERA を使用しております時計修理工房の岸でございます。私の時計は初めてのボーナスの時に少し背伸びをして購入致しました。購入から1度メンテナンスを行っており、現在も元気に動いております。少し進み気味でせっかちな時計ですが、思い入れのある時計でございます。 お客様のお時計にも様々な思いが込められているかと存じます。お時計の思い出をお聞かせ頂けますでしょうか。ご相談をお待ちしております。

岸 【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同