本日は朝からはっきりしないお天気が一日続いてしまいました。
お昼に近所のうどん屋さんにでかつ丼を頼んだのですが、自分自身が思い描いていたカツ丼と違い少しがっかりしてしまいましたが、私もお客様の思い描く「時計修理工房」としてのイメージと乖離しないように、サービスや接客対応に注意を払いながら仕事をしていきたいと感じました。


本日のお時計はラドのお時計です。

今日のお時計【ラド】

M様は、Webからのご依頼をご検討されていたそうなのですが、どの様な業者か不安という気持ちもあり、ご来店されました。
お時計は古く、お父様が30年前にご購入されたそうなのですが、20年前に他界されてしまい、その後不動のまま保管されていたそうです。この度、息子様であるM様が発見されて当店にお持ち込みされたという経緯でございました。

お時計の状態は、電池切れのようではありましたが、電池の液漏れが起きていないか点検をさせていただきながら、ベルトの長さの調製、全体の研磨をご提案できたらと考えております。ガラスの中に宝石も散りばめられている珍しいデザインでしたのでベルトについた擦り傷も研磨できたらと考えております。

今日の業務目標

  • 基本に忠実な接客を心がける。→本日は新人等と接客する機会が増え、時間を掛けて接客することを心がけております。

今日の業務スケジュール

10:0013:30 店頭対応、納品連絡、納品準備
13:30 -14:30 休憩をさせていただきました。
14:30-19:00  店頭対応、見積連絡 納期確認等

明日への引き継ぎ事項

  • 見積連絡1日20件、納品後のお客様の対応連絡

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



奥平【時計修理工房】

この日報は、 奥平【時計修理工房】が執筆しました。

幼少の頃は工作方眼紙で飛行機から小物入れ、合体ロボットに至るまで自分で考え、作る事に喜びを感じておりました。 デザイン科を専攻してDTPに触れることで、印刷等のデザインを専門的に学びました。 職歴は店舗の運営や店舗設計、運送会社の運行管理者や、障害者雇用、印刷業務内製化のコンサルタントを経験し、去年より時計修理工房で働かせていただきながら時計の勉強を行う日々です。 色々な企業、業種で培った知識、技術を時計修理工房で活かしていきたいと思っております。

奥平【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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