に 近藤【時計修理工房】 が 修理のご依頼をいただきました。
お疲れ様です。修理工房の近藤です。本日もたくさんのお時計お預かりいたしました。ありがとうございます。
本日は受付、窓口対応共に余裕を持っていいペースで行えました。本日から9月ですね、夏はあっという間に終わってしまいました。今年の夏はあまり出かけておらずあっけなく終わってしまいましたので少しもったいない気もします。
皆様は海やプールに出かけられましたでしょうか?
本日はピアジェのお時計をご紹介いたします。宜しくお願いします。
今日のお時計【ピアジェ】
本日お預かりしましたピアジェのご紹介です。このお時計の修理依頼内容は傷がついてしまったガラスの交換とリューズの不具合の改善でお預かりいたしました。お預かり後すぐに職人と詳しく拝見させていただきまして、リューズの不具合はなんとかなるとのことでしたが、文字盤が石でできていることからガラスの交換はかなりの難易度とのこと。石の文字盤は針を取り外す時に割れてしまうことがあるので特に気を使い作業を行わなくてはなりませんし、石の柄がお時計により違うので交換も効かなくなってしまいます…ここであきらめないのが私共です。過去にもオパールの文字盤のオーバーホールで提携工房の職人にも見ていただいたことがありますので、お時間はいただきますが、なんとかご要望にお答えできるよう努力いたします。
大切なお時計お預けいただきありがとうございます。
今日の業務目標
- 新しいスタッフにわかりやすく業務内容を伝える。
- 他のスタッフの業務をできる限り手伝う。
今日の業務スケジュール
10:00 – 14:00 -業務内容を伝える、受付業務
15:00 -お時計の梱包と配送。
16:00 -お時計の受付業務。
17:00 -納品、納品書の作成。
18:00 -窓口対応。
あすへの引き継ぎ事項
日報作成時間
20:00 –
日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。
私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。
▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。
株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。
いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。
私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。
私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。
2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同
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