時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は ORIS のオーバーホール、逆転防止レバーの交換、防水テストをご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【オリス】
お預かりしましたのは、オリスのプロダイバー クロノグラフ。
軍隊やプロダイバーとの共同開発により、高い防水性能と独自機能を持ち合わせましたプロ仕様のお時計でございます。無反射硬質サファイアガラスは内面無反射コーティングされ、逆回転防止ラバーセラミックベゼルは一度上にベゼルを引き上げてから操作が可能となります。見た目にも重量感のあります、ずっしりとした存在感のあるお時計でございます。
特に問題なく使用できていますとのこと、今回はメンテナンスでお預かりいたしました。
早速職人に任せ、内部を拝見させていただきましたところ、やはり7年近く経っておりますため、油脂の劣化とホコリ等の混入が見受けられましたため、オーバーホールを行わせていただきました。
また、内部部品の逆転防止レバーが摩耗しており、交換が必要でございました。ダイバー仕様でございますので、本来の防水性能が損なわれていないかどうかの防水テストも行わせていただき、無事問題なく修理完了となりました。
本日、最終チェックも済みましたのでY様にご連絡差し上げました。Y様のお手許でこれからも時を刻み、末永くご愛用されますよう、心より願っております。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
3〜4年毎にお勧めしておりますオーバーホールや摩耗部品の交換など、是非お気軽にご相談くださいませ。
今日の業務目標
- 迅速に各種ご案内、納品作業を行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計のご連絡。電話応対。
12:10 – 休憩をいただきました。
13:00 – 各職人に依頼するお時計の納品書作成と梱包作業、発送準備。
修理完了しましたお時計の梱包作業、発送準備。無料梱包パックの発送準備。
窓口にて修理ご依頼のお時計お預かり、レコード作成・状態確認作業。
16:00 – お客様へ修理完了のご報告とお届け予定のお伺い。電話応対。
無料梱包パックの受付・お客様情報の登録、納期確認とご連絡作業。
18:00 – お見積り作成と、お客様へのご連絡。職人への連絡。電話応対。
19:00 – お客様へ修理完了のご報告とお届け予定のお伺い。他。
日報作成時間
19:00 – 19:40
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