時計修理工房の近藤でございます。
ご覧くださり、誠にありがとうございます。
本日は、【オメガ】の修理につきまして、お話しをいたします。
宜しくお願い致します。
今日のお時計【OMEGA】
窓口にてお預かりしました、M様のオメガ・シーマスター・コーアクシャルでございます。
大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
この度は、動作が停止するという症状により、修理のご依頼をいただきました。
ご購入より、10年ほど経過しており、オーバーホールは未実施と伺いました。
メーカーは、4年前後に1度のオーバーホールを推奨されていますので、
オーバーホールが必要な頃かと存じます。
まずは、動作停止の原因が、機械の潤滑油なのか、部品の不良なのかなど、
検査を実施して、お見積もりをご案内いたします。
お任せいただきましたモデルは、オメガのコーアクシャル【CO-AXIAL】と呼ぶ、
特殊な機構が備わったお時計でございます。
オメガが初めて量産に成功したと言われる機構で、特殊故、通常モデルと比べ、
オーバーホールの費用が、少しだけ割増させていただきます。(数千円ほど)
CO-AXIALのお時計も対応可能でございますので、是非お任せください。
また、この機構が搭載されている機械の部品は、流通数が少なく、
特殊な部品に不良が発生しており、交換部品が入手できない場合は、
メーカーで修理する必要がございます。
その辺りも、確認をして、お見積もりを実施しており、
お客様にとって一番良いご提案ができればと思っております。
3針タイプのコーアクシャルのオーバーホールは、32,000円〜40,000円前後の、
お見積もりとなることが多く、納期は4週間〜5週間と少し長めにいただきます。
CO-AXIALに対応しているお店は意外と少ないためお困りのお客様も多いかと存じます。
お困りの際は、是非弊社へお問い合わせください。
もちろん、スピードマスターなどのクロノグラフにも対応しております。
M様、大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。
ご案内まで、今しばらくお時間をくださいませ。
弊社は、愛知県名古屋市西区那古野1-15-18 那古野ビル南館214に窓口がございます。
お持ち込みいただき、対面でのお預かり、納品も可能でございますし、
全国対応しておりますので、ご郵送でのお預かり、お納めも可能でございます。
ご郵送をご希望の場合は、無料梱包(郵送)パックをお手元にお送りしますので、
その箱でより安全に、やりとりをさせていただきたく存じます。
梱包パックは、即日で手配いたしますので、こちらもご遠慮なくお申し付けください。
時計修理工房
近藤
今日の業務目標
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
今日の業務スケジュール
10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。
11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
12:00 –お問い合わせデータを元に会議資料を作成しました。
13:00 –休憩を頂きました。
14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
15:00 –担当の職人に修理状況の確認を行いました。
16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。
17:00 –会議に出席しました。
18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。
あすへの引き継ぎ事項
・見積りを25件ご案内します。
・必要資材の発注
日報作成時間
20:00
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