本日夕方から激しい夕立に見まわれましたが、一番激しい時間にご来店くださりましたお客様もいらっしゃりと、本日もお客様には心より感謝いたします。誠にありがとうございます。
本日夕方、夕立が来る前に事務所内のゴミの処分を行っていたのですが、30分、40分の作業で全身から汗が吹き出し、
作業後も汗が引くまでに相当な時間を必要といたしました、暑苦しくて申し訳ございません。
さて今日は、お客様からお預かりしたお時計のなかから、ジャガールクルトをご紹介させていただきたいと思います。
宜しくお願いします。
今日のお時計【ジャガールクルト】
本日お預かりさせていただきましたお時計は、バネ棒が外れてしまい時計を落下させてしまった結果、作動しなくなってしまったお時計でございます。背面から中を見ますと確かに一部の部品が外れてしまっているようでございましたので、お客様には内部の分解修理と落下の原因となったバネ棒の交換をご提案させて頂きました。
お話しをお伺いいたしますと、このお時計はお客様がご友人から4年前に譲りうけた大切お時計で、修理に合わせてお客様からは針に出ている錆の除去のご相談も頂いたのですが、非常に古いお時計ですのでメーカーにも針の在庫があるかどうか解からないことをご説明させて頂き、調査にお時間を頂くことをご説明させていただき、お客様にはご了承いただきました。誠にありがとうございます。
本日よりお見積をさせていただきますので、できるだけ早く修理のお見積や、部品の確認、お客様にご報告を行い、また調子よく作動するお時計をお客様にお納め出来るよう対応を進めさせていただきたいと思います。
今日の業務目標
- 頂いたメールをしっかり読んで、丁寧にお返しする。
本日頂いたメールの全ての対応を終わらせることが出来ました。
今日の業務スケジュール
10:00 – 14:30 メールの返答をさせていただきました。
14:30 – 15:00 梱包ボックスの発送、出荷のお手伝いをさせていただきました。
15:00 – 16:00 休憩を頂きました。
16:00 – 18:30メールの返答をさせていただきました。
18:30 – 19:30 納品のご連絡をさせていただきました。
あすへの引き継ぎ事項
- 出来る限り多くのお客様へお見積のご案内を差し上げます。
日報作成時間
21:00 – 21:30
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