IWC のオーバーホール、ゼンマイ交換が完了いたしました。（愛知県名古屋市／M様）

時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。

月に約500本、全国からお預かりしたお時計（完了品含め約1,000本）の中から、
スタッフが選んだ修理事例をブログでご紹介しております。
※すべてのお時計をご紹介しきれず恐縮ですが、
日々の修理実績の一例としてご覧いただけますと幸いです。

さて、本日は IWC のオーバーホール、ゼンマイ交換をご紹介させていただきます。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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今日のお時計【 IWC 】

ご来店にてお預かりしましたのは、ポルトギーゼ クロノグラフ。

大型フェイスにシルバー文字盤、ゴールドのアラビア数字インデックスとリーフ針。
６時位置にスモールセコンド。

クラシックなドレスウォッチのエレガンスと、
スポーティなクロノグラフの機能性を融合させたお時計でございます。

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お客様のご要望

メンテナンスのオーバーホール希望です。

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お時計の状態・修理のご提案

お時計の内部を確認したところ、
機械油の乾きや汚れが見受けられ、動力源であるゼンマイの消耗も進んでいる状態でした。

ゼンマイは消耗品のため、金属疲労によってある日突然切れてしまうことがあります。
もし近い将来に切れてしまうと、修理のために再びお時計を分解しなければなりません。

お客様の金銭的なご負担や預け直しの手間を省くためにも、
分解掃除（オーバーホール）のタイミングでの交換が一番安心でお得です。

大切な時計がこれからも元気に時を刻み続けられるよう、
今回はオーバーホールと併せたゼンマイ交換をご提案いたしました。

オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。

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修理完了

メールにて、修理進行いただきました。

職人の手で内部の機械をすべて分解し、
極小のパーツに至るまでひとつひとつ丁寧に洗浄いたしました。

その後、部品の摩耗を防ぐために箇所ごとに最適な新しい油を注しながら、
新しいゼンマイとともに慎重に組み上げております。

一人の職人が細部まで妥協せず作業に向き合ったため、
少々長めのお時間をいただくこととなりましたが、
外装の洗浄や防水検査も無事にクリアし、修理完了となりました。

今回のメンテナンスにより、安心してご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠にありがとうございました！

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【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作点検等で１週間から10日前後いただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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今日の業務

職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
ご来店でお渡しのお時計の準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
メールとお電話にて、メーカー修理のご案内。
お見積もりの作成、お客様へメールとお電話でご報告。
ほか

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日報作成時間

18:30 –  19:00. 

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