オメガの風防交換が完了いたしました（三重県伊勢市／K様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は、OMEGA（オメガ）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

【今日のお時計 OMEGA（オメガ）】

オメガ コンステレーションをお預かりしておりました。
アンティークタイプのお時計になりまして、ドーム型のプラスチック風防のモデルになります。
現行のコンステレーションはサファイアガラスのカーブ風防になりますので、
デザインの印象がかなり異なります。

アンティークのお時計については、とくに思い入れのあるお客様が多くいらっしゃいます。
可能な限り修理を承りたく存じますが、アンティークに適合する交換部品も、
年々数が減ってきているのも事実。中には部品のお探し時間を要することもあり、
その点、心苦しく存じます。

ご要望

風防の傷は改善できますか。

この度は、大切なお時計をお任せいただきまして、ありがとうございます。

プラスチック風防については、薄い傷であれば、
研磨を行うことで除去が可能です。

しかしながら、風防部品の全体的な経年劣化がありまと、
研磨の際の負荷に耐えきれず風防が破損してしまう恐れがございます。

今回は、同型の新品の風防部品が入手できましたので、
風防の交換をご提案させて頂きました。

ドーム型のプラスチック風防は、ガラス素材では、
形状の再現が難しく、取付部の構造もプラスチックとガラスで異なりますので、
ガラス素材への交換は基本的にできないものとなります。

この度は、ありがとうございます。
よろしくお願い申し上げます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 11:00 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
11:00 – 13:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
13:00 – 14:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
14:00 – 15:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
15:00 – 16:00 – 休憩をいただきます。
16:00 – 20:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

20:00

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