時計修理工房の近藤でございます。

ご覧くださり、誠にありがとうございます。

 

本日は、【IWC】の修理につきまして、お話しをいたします。

宜しくお願い致します。

今日のお時計【IWC

窓口にてお預かりしました、I様のIWCでございます。

大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

 

この度は、メンテナンスのオーバーホールを実施したいというご要望をいただきました。

I様のお話しによりますと、10年ほどご使用されていないようでございます。

 

10年ご使用なさっていない場合、内部で使用されている機械油は、

おおよそ変質していたり、劣化していることでしょう。

 

メーカーは、5年前後に1度のオーバーホールを推奨しており、

ご使用の有無に関わらず、機械油は劣化します。

 

遅くとも10年前後に1度は、オーバーホールを実施いただいた方が、

お時計のコンディションは良い状態を保てますので、お勧めです。

 

機械油が劣化した状態でお時計をご使用なさいますと、部品が摩耗する原因にもなり、

動作停止を招いたり、メンテナンスの際に交換部品が多く、高額になるなど、

お時計にとっても、お客様にとっても良いことはございません…

 

 

【オーバーホールメンテナンスの流れをご案内させていただきます。】

まずは裏蓋の開封を行い、必要に応じて、自動巻き機構や、その周辺の部品を外し、

機械を隅々まで検査、確認を行います。

 

この工程により、正確なお見積もりを作成してご案内いたします。

お見積もりをご確認いただき、ご了承いただきましたら、オーバーホールに着手いたします。

 

オーバーホールの工程は、機械の総分解、部品の洗浄、検査、組み上げ、注油、

調整、精度の確認、防水検査などを行います。

 

また、交換が必要な部品がある場合は、オーバーホールの組み上げの工程で、

交換します。

 

一通り作業が完了いたしますと、正確に動作するか検査を行い、

数日間かけて、可能な限り誤差が発生しないように、調整を繰り返します。

(この作業を精度調速と申します。)

 

全ての作業が完了しましたら、ケースに機械を納めて、

防水性が備わったお時計に関しては、防水検査を行い、作業が完了いたします。

 

ご希望の場合は、研磨仕上げを実施し、ケース、ブレスレットの小傷などを、

改善させていただきます。(別途お見積もりとなります。)

 

以上でございます。

 

IWCのお時計の修理見積もりは、現在2週間ほどお時間をいただいており、

オーバーホールの作業には5週間ほどお時間を要します。

 

また、オーバーホールの料金は、3針のタイプは36,000円前後、

クロノグラフの場合は、51,000円前後でご案内させていただきますが、

搭載されている機械の種類によりましては、前後する場合もございます。

予め、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

I様、大切なお時計をお任せくださり、誠にありがとうございます。

お見積もりが整うまで、今しばらくお時間をくださいますよう、お願い申し上げます。

 

 

時計修理工房

近藤

 

弊社は、IWCのお時計の修理を承ります。

お困りの症状がございましたら、お気軽にご相談ください。

 

窓口は愛知県名古屋市西区那古野1-15-18にございますが、

全国対応をしており、郵送でのお預かりにも対応しております。

ご希望の場合は、梱包パックを無料でお届けさせていただきますので、

お気軽に、お申し付けください。

 

 

今日の業務目標

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

 

今日の業務スケジュール

10:00 –お問い合わせのメールに返信致しました。

11:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

12:00 -窓口にて修理のご依頼の対応をいたしました。

13:00 –休憩を頂きました。

14:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

15:00 –担当の職人に修理状況の確認を行いました。

16:00 –窓口にてお時計をお預かりしました。

17:00 -窓口にて修理を完了したお時計をお返しいたしました。

18:00 –見積もりを整え、ご案内致しました。

あすへの引き継ぎ事項

・見積りを25件ご案内します。

・必要資材の発注

日報作成時間

20:00

修理工房 近藤へのご相談はこちらから

<只今、多くのお問い合わせ・ご依頼を頂いておりますため、順番にご対応させて頂いておりますが、ご返信に3日〜4日間ほどお時間頂く事がございます。ご了承ください。>

[確認]入力内容をご確認ください。

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ご相談の内容(複数回答可) ▼メンテナンス

▼動作の不具合

▼機能の不具合

▼内装の不具合

▼外装の不具合

▼その他の症状
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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



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この日報は、 近藤【時計修理工房】が執筆しました。

初めまして、時計修理工房 店長の近藤と申します。何卒宜しくお願い致します。 私は、見積りを整え、お客様にご案内する業務を中心に、大切なお時計をより安心してお任せ頂けるよう、実績やサービスの向上に努めております。 修理の不明点などございましたら、工程を事細かく説明を致しますので、お問い合わせください。 また、愛知県名古屋市の本社窓口に在籍しておりますので、窓口にいらした際には是非直接ご挨拶させて頂ければ幸いでございます。 お時計がお好きな男性のお客様は、お車がお好きな方が多くいらっしゃいます!私もその一人でございまして、休日は趣味の車を車庫から引っ張り出し走りに繰り出す事も…。 お車がお好きなお客様は、大切なお時計のお話と共に、ご愛車のお話も是非お聞かせ下さい。

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とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同