IWCのオーバーホールが完了いたしました。（神奈川県横浜市／K様）

時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて常時 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は IWC の
オーバーホールをご紹介させていただきます。

どうぞ宜しくお願いいたします。

今日のお時計【 IWC 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、
ポルトギーゼ クロノグラフ。

淡いアイボリーの文字盤には
ゴールドのアラビア数字インデックスと針。

６時位置にスモールセコンド、
ブルースティールのクロノ針も視認性良く、
ビッグフェイスでインパクトあるお時計でございます。

お客様のご要望

再び動作しなくなってしまったので修理をお願い致します。
また、オーバーホールの時期を迎えていますので合わせてお願いしたいです。

お時計の状態・修理のご提案

内部を拝見しましたところ
衝撃等により部品が一部外れておりました。
機械油の汚れ、粉塵などの異物混入も見受けられました。

内部部品の取り付けとともに、
オーバーホールのご提案をさせていただきました。

オーバーホール実施の際は、
１年間の動作保証をお付けしております。

.

修理完了

メールにて修理進行いただきました。

さっそく職人が内部機械を全て分解し、
劣化した機械油や、粉塵などの汚れを
ひとつひとつ丁寧に除去していきます。

その後、新しい油を各部品に適量を
挿し直しながら、落下部品の取り付け、
全ての部品の組み直しが行われました。

手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
本日、動作点検も完了いたしました。

今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。

この度も大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました！

明日の便で発送させていただきます。

.

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

IWCのお時計は、【IWCのための修理工房】のページでも受け付けております。
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

.

今日の業務

職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へお電話とメールにてご報告。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
ほか。

日報作成時間

19:50 –  20:20

.

修理工房 柴野へのご相談はこちらから