IWCのオーバーホールが完了いたしました。（愛知県名古屋市／K様）

時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。

明日 4/1（土）は、朝10時から夕方５時までの営業でございます。
ご予約を有り難うございます、お気をつけてお越しくださいませ。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて常時 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は IWC の
オーバーホールをご紹介させていただきます。

どうぞ宜しくお願いいたします。

今日のお時計【 IWC 】

ご来店にてお預かりしましたのは、
フリーガーUTC、タイムゾーンコレクター。

ブラックの文字盤には
ホワイトのアラビア数字インデックスと
視認性良い夜光針。

12時位置には 24時間表示、
３時位置にはデイト表示があり、
機能的で格好良いパイロットウォッチでございます。

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お客様のご要望

動作が停止します。
リューズを回すのが重いです。

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お時計の状態・修理のご提案

内部を拝見しましたところ
内部機械に使用されている潤滑油の劣化、
ホコリなどの異物混入が見受けられました。

内部機械の動きが低下していますため、
オーバーホールのご提案をさせていただきました。

リューズの重さは油切れによるもののため、
オーバーホールで改善いたします。

オーバーホール実施の際は、
１年間の動作保証をお付けしております。

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修理完了

お電話にて修理進行いただきました。

さっそく職人が内部機械を全て分解し、
劣化した機械油や、粉塵などの汚れを
ひとつひとつ丁寧に除去、洗浄していきます。

その後、新しい油を各部品に
適量を挿し直しながら、
全ての部品の組み直しが行われました。

手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
本日、動作点検も完了いたしました。

今回のメンテナンスにより、
今後長らくご愛用いただけるものと存じます。

この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました！

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【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

IWCのお時計は、【IWCのための修理工房】のページでも受け付けております。
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。

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今日の業務

職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へお電話とメールにてご報告。
明日発送するお時計の梱包作業、伝票発行。
ほか。

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日報作成時間

19:30 –  20:00

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