時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。

さて、本日は HAMILTONのオーバーホール、防水テストの修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。

今日のお時計【 ハミルトン 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、カーキ X-WIND。通常のクロノグラフ機種とは異なり、左側にクロノグラフボタンとリューズが付いていますのが特徴的なお時計でございます。インナーベゼルは風向きを、アウターベゼルは航空機の速度を表示。裏蓋は半分がスケルトン、もう半分にはクロスウィンドのグラフになっています。多機能かつ存在感大の魅力的なお時計でございます。

1日もたたないのに止まります

ゼンマイの持ちがよろしくないのは、油切れが原因でありますことが多いです。職人に任せて内部を拝見しましたところ、やはり油脂の劣化と減少、細かい塵などの汚れが多くございました。

オーバーホールをご提案し、ご了承を得ましてから職人が作業に取り掛かりました。部品を一つ一つ分解し汚れを除去。新しい油を差しながら、再度組み上げていく慎重かつ緻密な作業を一人の職人が全て手作業で行います。そのため、お時間は余裕をみて最大で30日いただきます。

メンテナンスとしてのオーバーホールはお時計により3〜4年に1回を目処にお勧めさせていただいております。
時刻の遅れや進み、ゼンマイを巻く時などに違和感を覚えられましたら、メンテナンスの時期かと存じます。

すべての修理が無事完了し、正確な時刻を刻むように精度の調整・防水検査も完了いたしました。これにより、大切なお時計もこの先長らくご愛用いただけるものと存じます。

最終チェックが完了しましたのち、S様にメールにて完了のご報告を差し上げました。明日発送いたします。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!

メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。

現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

  • 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。

今日の業務スケジュール

10:00 – 窓口のお引き取りお時計の準備。電話応対。
 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
 本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
15:00 – 職人の元へ修理依頼のお時計の受け渡し、休憩をいただきました。
16:30 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
 修理不可のお時計を別の職人に仕分け、見積納期延長のお願いをご連絡。
 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。電話応対。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。

日報作成時間

19:15 –  19:45

 

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よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



【時計修理工房】 柴野

この日報は、 【時計修理工房】 柴野が執筆しました。

スタッフの柴野です。 幼い頃より懐中時計を眺めるのが好きでして、祖父の所持していたシンプルかつ実用的なオープンフェイスから始まり、現在は観賞用としてフルスケルトンを愛でております。 ゼンマイが巻き上がるところも全て魅せ、楽しませてくれます。 今後は更にお時計の知識を深めるとともに、お客様からも様々なことを学ばせていただきたいと存じます。 そして、少しでもお役に立てますよう、お時計への想いを大切に、お客様の笑顔をたくさん拝見できますように頑張りますので、ご指導・ご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。 頼りになる職人が揃っておりますので、どのようなことでも、お気軽にご来店・ご相談くださいませ。

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私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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