時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。本日は鏡開きでございますね(関西では15日など、地方により違うようです)。切ってはいけない鏡餅、固い時は少し温めてからですと割りやすいようです。無病息災を祈願しつつ・・・。
さて、本日は FRANCK MULLER のオーバーホール、ネジ抜き作業、研磨仕上げをご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【フランクミュラー】
ご来店にてお預かりしましたのは、フランクミュラーのコンキスタドール。
黒文字盤に白と赤のインデックスに、秒針の先にも赤の矢印がポイントの、圧倒的な存在感と機能美を楽しめる逸品でございます。
オーバーホールと外装の研磨をご希望いただき、早速作業に取り掛かろうと職人が裏蓋を開けようとしましたところ、裏蓋のネジのうちの1本が錆で固着していまして、これをなんとか緩ませようとお時間がかかってしまいました。
ネジ抜き作業が完了し、内部を拝見。内部部品に関しましては特に問題ございませんでしたので、新しい油を指しながらのオーバーホールを行いました。
すべて丁寧に慎重に組み上げました後、研磨仕上げにて小キズを綺麗に取り、修理完了となりました。
E様のお手許でこれからも時を刻み、末永くご愛用されますよう、心より願っております。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
3〜4年毎にお勧めしておりますオーバーホールや摩耗部品の交換など、是非お気軽にご相談くださいませ。
「フランクミュラーのお時計は、【フランクミュラーのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- 迅速に各種ご案内、納品作業を行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計のご連絡。電話応対。
13:05 – 休憩をいただきました。
14:00 – 各職人に依頼するお時計の納品書作成と梱包作業、発送準備。電話応対。
窓口にて修理ご依頼のお時計お預かり、レコード作成・状態確認作業。
15:00 – お客様へ修理完了のご報告とお届け予定のお伺い。電話応対。
無料梱包パックの受付・お客様情報の登録、納期確認とご連絡作業。
17:00 – 窓口にて、完了しましたお時計のお渡し、修理報告書・領収書発行。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。
キャンセルのお客様へのご返却準備とご報告。他
19:00 – お客様へ修理完了のご報告とお届け予定のお伺い。
日報作成時間
18:40 – 19:20
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