ホームページをご覧いただき、全国より日々多くのお問い合わせをいただいております。ありがとうございます。ただ今出店準備中の地域もございますので、名古屋のサービス窓口までご遠方のお客様には、お時計を安全にご郵送いただくための梱包パックを無料でご用意致しております。お電話やWEBよりお気軽にお申し付けください。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告致します。

今日のお時計【DIESEL】

私達時計修理工房は、ファッションブランドのお時計も修理のお問い合わせを多くいただいております。
埼玉県坂戸市のM様よりお預かりしたDIESEL(ディーゼル)のお時計は、分針が緩み回転してしまうという状態でした。一見、針を取り付けるだけの簡単な修理かと思いますが、駆動部分に摩耗や劣化が発覚したため、この度はムーブメントの交換が必須となりました。このように、お時計を分解してわかることもたくさんございます。
ムーブメントの交換後、M様にご相談いただいた針の緩みを修正し、本日無事お納めの準備を取り行いました。なかなか拝見することのできない、交換前のムーブメントも同封いたします。とても大きなケースのお時計の中で、小さなムーブが活躍している、というのは何とも興味深いものです。
M様、この度はご用命頂きありがとうございました。お時計のご到着まで、楽しみにお待ちくださいませ。

今日の業務目標

  • 体調がすぐれない分、明日に支障が出ないように出来る限りの日常業務を行う。→修理工房の皆さんにご心配をお掛けしましたが、いつもよりはスピードを緩めながら作業しました。

今日の業務スケジュール

  9:50 –  窓口及び事務所内の清掃を行いました。窓口でお客様にお出しする冷茶の準備を行いました。事務所内の清掃当番を決めていただきました。
10:30 – 本日到着の梱包パック12件の開封と受付作業を完了いたしました。それぞれを、どの職人さんのところに持ち込むかを検討しました。
15:30 – 休憩を取りました。やや体調が悪くなり、外のベンチで休みながら回復しました。
16:30 – 窓口にて、お客様の修理のご依頼を1件承りました。
17:00 – 平野さんに協力していただき、職人さんより受け取りの修理完了品の、お客様へご連絡・発送を4件以上行いました。
18:00 – 本日分の、修理のお代金をご入金いただいたお客様へ確認完了のご報告とお礼をお伝えするご連絡を10件行いました。
18:30 – 少し早めに本日の日報ブログを書き始めました。

あすへの引き継ぎ事項

  • 本日職人N様より受け取りの修理完了のお時計を確認し、随時お客様へお納めする準備を行います。
  • 本日修理のお代金の入金確認作業(通帳への記帳など)を平野さんに行っていただいたため、明日は自身で行う。

日報作成時間

18:30 – 19:05

日本全国から時計修理を承っております。
よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。



石川【時計修理工房】

この日報は、 石川【時計修理工房】が執筆しました。

静岡県出身、現在は愛猫2匹と名古屋市に在住。これまでアパレル・販売業に従事しておりました。 時計修理工房の中では新参者ですので、日々たくさんのお時計に触れることが勉強です。特に、お客様や職人さんと世間話やお時計にまつわるお話しをすることが好きです。お電話でのご連絡や、名古屋市西区那古野のサービス窓口にて、お客様にお目にかかる時にはどうぞよろしくお願いいたします。

石川【時計修理工房】が綴った日報の一覧はこちら。

私たち時計修理工房は、
1日あたり20本以上の時計をお預かりしております。

とりあえず相談はこちらから。どのお客様にも、お時計を拝見してからお見積もりをご提供。お見積もりのあと、92%のお客様からご依頼を頂いております。

▲もし、私たち時計修理工房がお客様のお役に立てるようでしたら、お気軽にご相談ください。ロレックス、オメガをはじめ、無名のブランドの腕時計もできる限りサポートさせていただきます。いつかお客様のお時計を、この「時計修理工房の日々」でご紹介できることを楽しみにして、お問い合わせをお待ちしております。



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株式会社修理工房が、この「時計修理の日々」のブログに取り組み始めたとき、在籍していたスタッフはみな半信半疑でございました。修理の記録、日々の出来事を読んでくださるお客様が、果たしてどれくらいいらっしゃるか。まったく想像がつきませんでしたし、事実、最初の頃は日に数人しかアクセスがなかったのです。それでも続けた結果、劇的な成果を得ております。

いま、この「時計修理の日々」は、月に3万ものアクセスを獲得しております。日に直すと1000件近くございまして、圧倒的な数字でございます。これは株式会社修理工房が持っているウェブサイトの中でも、だんとつに多く、そして比例して問い合わせの件数も多いものであります。継続は力なり、と言われていた通りの成果にございました。

私たち株式会社修理工房は、お客様のお時計の修理、オーバーホールを担います。ブランドはロレックスやオメガなどの王道から、知る人ぞ知るマニアックなブランド、廉価な国産品も対応させていただいております。メーカーで断られてしまったお時計でも、弊社であれば直せる可能性がありますので、(あまり期待はせずに)お問い合わせをお寄せください。

私たちは、お客様のお時計を直すことによって、心にできた傷や綻びをなんとかしたいと考えております。時計は心にあると思う次第です。したがって、私たちは機械を直すのではなく、ひとの心に触れる仕事をしているのだという自負をしております。なるべくお役に立てるように努めて参ります。今後ともどうか、引き続きご愛顧をくださいませ。

2021年6月17日(木)
株式会社修理工房
社員一同