時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。
さて、本日は CORUM のムーブメント交換、防水テストをご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 コルム 】
お預かりいたしましたのは、コルムのロムルス。カレンダー付きで落ち着いたシンプルフェイスながら、ベゼルとベルトにダイヤが並び、気品漂う綺羅びやかなお時計でございます。
オーバーホールと外装研磨をご依頼いただきましたが、こちらのお時計に搭載されているムーブメントはオーバーホール作業を行いましても、内部の回路の関係により、あまり調子が出ない(精度が良くない)事がございます。オーバーホールを行いましても改善できかねる場合は、ムーブメント(内部機械)そのものの交換が必要になりますことをお伝えし、ご了承を得ましてから職人に任せ、作業に取り掛かりました。
まずはオーバーホール。部品を一つ一つ分解し汚れを除去。新しい油を差しながら、再度組み上げていく慎重かつ緻密な作業を行いましたが、やはりなかなか精度が出ず、急遽お取り寄せしましたムーブメントと交換作業を行いました。合わせて防水テストを行い、これにより精度も問題なくお使いいただけるようになりました。
また、研摩仕上げを検討いたしましたが、ベゼルにダイヤ装飾がございますので、研摩仕上げ不可と判断させていただきました。※研摩仕上げは一時的にお時計に強い不可を与えますので、その際の破損の原因となる為でございます。
最終チェックが完了しましたのち、本日、S様にメールにてご連絡を差し上げました。
この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
同封のもう1本のお時計の修理完了まで、大切に保管させていただきます。
メーカー問わずお預かりしております。お時計の不具合がございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
- 丁寧に完了品の最終チェック作業を行い、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口のお引き取りお時計の準備。電話応対。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の梱包作業、伝票発行ほか。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
15:30 – 休憩をいただきました。
16:25 – お電話とメールにてキャンセルのお時計お返しの準備とご連絡。
窓口にて修理ご依頼のお時計のお預かり、レコード作成登録。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
窓口にて修理完了のお時計のお渡し。電話応対。
19:00 – 職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
日報作成時間
19:10 – 19:25
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