時計修理工房の岸でございます。いつも多くのお問合せを頂き、誠にありがとうございます。
先日、事務所内の掃除を行いました。狙いは作業の効率化です。必要ではない物から必要かもしれない物まで、片っ端から捨てましたら以外なスペースが確保できました。日用品から用具の配置までレイアウトを考え直す事ができそうです…!
皆様のおかげでお時計のお預かり本数は増え、同時にスタッフも増えました。小さな事かもしれませんが、ほんの少しでも時間ができればお客様へよりきめ細やかなサービスを提供できるかもしれません。少しづつではございますがスタッフ一同取り組んでおります。
業務をご報告するとともに、修理をお任せ頂きましたカプリウォッチのお時計をご紹介致します。
今日のお時計【カプリウォッチ】
この度はガラス交換のご用命くださいまして誠にありがとうございました。これより着手致しますので、修理完了まで今暫くおまちくださいませ。
しかし、ご希望の純正部品での修理ご案内が差し上げれず、申し訳ございませんでした。ガラス取寄せの為に提携先の工房までお探し致しましたが、あいにく在庫はなくメーカーより供給もございませんでした…。
カプリウォッチのお時計は旅行先でご購入される事が多くあるかと存じます。お土産としてもカラフルな色が特徴で人気でございますね。一方、日本国内では修理が困難なのが現状です。
今回は代替品の平ガラスで交換を行います。高さとカーブのあるガラスが特徴的でもあり、少々雰囲気が変わりますがお直しは可能でございます。
旅行先での思い出のお時計が壊れたままでは、折角の良い思い出も台無しでございます。T様は、お時計のガラスにこだわるよりも、思い出を大切にしたかったかもしれませんね。新しく生まれ変わったお時計を今後もご使用頂ければ幸甚でございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – お問い合わせフォームよりお問合せ頂いたお客様へご連絡差し上げました。
14:00 – 無料梱包パック発送準備を致しました。
15:00 – 休憩をいただきました。
16:00 – 引き続き、お問い合わせフォームよりお問合せ頂いたお客様へご連絡差し上げました。
18:00 – 職人より届いた所見をお客様へお伝え致しました。
引き継ぎ事項
- お問い合わせフォームよりお申込み頂きましたお客様、メールでご相談を頂きましたお客様へ順次ご連絡を差し上げます。
- お見積りの期限の近いお客様には、順次ご連絡を差し上げます。
日報作成時間
22:00 – 22:15
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