本日も大変暑い中、多くのお客様にご来店頂き誠にありがとうございます。
メールでのお問合せ頂いた内容を、職人へ確認行なっていたため、慌ただしくなってしまい、お客様にはご迷惑になっていなかったか少し心配しております。1件1件メールを確認致しながら、ご回答差し上げる事に努めて参ります。
さて今日は、お客様からお預かりしたお時計の中から、ブレゲをご紹介させていただきたいと思います。宜しくお願いします。
今日のお時計【ブレゲ】
本日は職人より修理が終わり工房窓口に戻ってきましたブレゲでございます。
お客様からお預かりさせていただいた時は、作動なし、ベゼルの文字の色が取れてしまっている状態でございました。本日まで、お客さまにとっては大変長いお時間を頂戴する事になりましたが、工房の職人がしっかりと精査させて頂き、オーバーホール修理を行わせてて頂いきました。お時間を頂きまして誠にありがとうございます。
本日工房よりお戻ってまいりましたお時計は、正確に時を刻み、新たに墨入れを行なったベゼルも、文字がはっきりすることで引き締まったように感じます。
今回、ベゼルの墨入れを行わせていただいたのですが、ベゼルの墨入れ作業には特殊な塗料を使用させていただいています。しかしながら本日職人から聞きました話では、塗料に「漆」を混ぜて使用していると聞きました。なんでも塗料の定着と発色が良くなるということで、新しい技術、新しい知識を共有し合い、研鑽している職人の世界というのは素晴らしいと感じました。
お客さまの大切なお時計は本日より窓口にて、最終チェックを行わせて頂きます。
長い期間お時計を待ってくださっているお客様へ出来る限り早くお納め致します。
「ブレゲのお時計は、【ブレゲのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- 頂いたメールをしっかり読んで、丁寧にお返しする。
本日頂いたメールの対応を終わらせることが出来ませんでした。
明日職人に確認を行い、早めに対応したいと思います。
今日の業務スケジュール
10:00 –14:00 メールの返答をさせていただきました。
14:00 –15:00 梱包ボックスの発送の準備を行いました。
15:00 – 16:00 休憩を頂きました。
16:00 – 18:00 お見積のご提案をまとめ、お客様に報告させて頂きました。
18:00 – 20:00 メールの返答をさせていただきました。
あすへの引き継ぎ事項
- 出来る限り多くのお客様へメールの返答をご案内を差し上げます。
日報作成時間
20:00 – 21:00
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