本日もご来店、お問い合わせをいただきありがとうございました。
朝晩は寒さを感じる日も多くなり、秋から冬へとうつろう季節の節目でございますね。いよいよ11月が始まり、どこか年末の前の静けさすら感じられます。さて、今月の店休日についてお知らせいたします。
〜11月の店休日のお知らせ〜
3日(祝・金)および23日(祝・木)は祝日のため、誠に勝手ながら窓口をお休みとさせていただきます。恐れ入りますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
時計修理工房の石川から、本日の時計修理業務をご報告致します。手短かなご報告となりますことを何卒ご了承ください。
今日の業務目標
- 昨日営業時間外〜本日営業時間内にいただいた、すべてのご依頼お問い合わせのメールにご対応いたします。→ご対応を完了いたしました。
- 10月分の金庫の出納帳の入力を完了させます。→完了しました。
- 修理作業完了に遅れが出ているものがないか、工房および見積担当スタッフに確認致します。→お客様とのお約束の期日が迫っているものを抽出しました。明日中に工房より回答を得るようにいたします。
- 窓口に郵送で到着したお時計、ご来店頂きお預かりしたお時計の受付業務を行います。→データ入力、写真撮影、どの職人さんに持ち込むかの検討を全15件分完了しました。
今日の業務スケジュール
9:10 – 始業前に、メールチェックおよびご対応、出納帳の入力を行いました。窓口玄関に置くウエルカムボードのイラストの更新・ご来店いただくお客様のお名前の記入をいたしました。
10:00 – お客様からのお問い合わせやご連絡にお電話及びメールにてご対応いたしました。
13:00 – 無料梱包パック計14個、工房へ送る荷物の発送準備を行いました。
13:30 – 郵送到着分の開封・データ入力を行いました。
15:15– 休憩を取りました。
16:15 – 引き続きお客様からのお問い合わせやご連絡にお電話及びメールにてご対応いたしました。
17:30 – お預かりしたお時計の状態確認、写真撮影を行いました。
あすへの引き継ぎ事項
- 本日営業時間内〜あす営業時間内にいただいた、すべてのお問い合わせのメールにご対応いたします。
日報作成時間
18:40 – 18:50
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