時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご来店・ご依頼を誠に有り難うございます。明日土曜日は、朝10時から夕方5時までの営業でございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
さて、本日は フランクミュラーのオーバーホール、ミネラルガラス別作修理をご紹介させていただきます。どうぞ宜しくお願い致します。
今日のお時計【 FRANCK MULLER 】
ご郵送にてお預かりしましたのは、ロングアイランド。クレイジーアワーズという時針が4飛びする、固定概念にとらわれない画期的デザインのお時計でございます。ゆえに複雑な機構でとても繊細なお時計でもございます。「人生は決められたものではなく、自分自身で決めることができる」というメッセージ。美しい芸術作品でございます。
落として破損した状態のままです。修理願います。
お時計を拝見しましたところ、割れたガラスが内部に入っていますのと、内部部品の油切れを起こしており、オーバーホールが必要でございました。また、テンプの振りも宜しくない状態のため、同時に修正修理をご提案いたしました。
ガラスにつきましては、カーブなどの形状が特殊のため、お時計に合わせて一から作り上げる「別作」をご提案。ミネラルガラスとサファイアガラスよりお選びいただきました。
修理内容とミネラルガラスにてご了承いただき、さっそく職人に任せ、内部の機械を全て分解し、部品一つ一つを丁寧に掃除したのち、テンプの修正、お時計内部の部品同士の摩耗を減らすための新しい油を丁寧に挿し直しながら、すべての部品の組み直し作業を行いました。
さらに、ガラスを削ってお時計に合わせて別作しましたミネラルガラスをお取り付けし、修理完了でございます。
全て手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、正確な時刻を刻むように精度の調整も無事完了いたしました。
これにより、T様の大切なお時計もこの先長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。
お時計の最終チェックが完了しましたのち、T様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました!
現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
時計修理金額の概要
- オーバーホール(テンプ修正含む)
- ミネラルガラス別作
今回の修理金額は15万円台でございました。
※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。
お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。)
「フランクミュラーのお時計は、【フランクミュラーのための修理工房】のページでも受け付けております。」
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務目標
- 慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。
今日の業務スケジュール
10:00 – 窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
本日発送します修理完了しましたお時計の伝票発行、発送準備。
15:00 – 職人の元へ修理依頼のお時計の受け渡し。休憩をいただきました。
16:30 – 修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
無料梱包パックの受付、レコード登録作業。電話応対。
お見積の作成、お客様へご連絡。
職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。
19:00 – お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
日報作成時間
19:45 – 20:10
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