フランクミュラーのオーバーホール、ガラス別作が完了いたしました。（広島県福山市／J様）

時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼・ご来店を誠に有り難うございます。

月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。

さて、本日は フランクミュラーのオーバーホール、ガラス別作修理をご紹介させていただきます。

今日のお時計【 FRANCK MULLER 】

ご郵送にてお預かりしましたのは、ロングアイランドのカラードリーム。

シルバーの文字盤には数字が踊り、カラフルなインデックスが一際目を引きます。

ケースは腕に沿ってカーブ形状になっており、可憐でインパクトあるお時計でございます。

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お客様のご要望

ガラスにヒビが入りました。交換希望です。

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お時計の状態・お見積もり

内部を検査しましたところ、
湿気、水分が混入した形跡があり、機械に白錆が発生しています。

錆により内部の機械の動きが低下していますので、
オーバーホールが必要でございます。

ガラス交換につきまして、純正ガラスは現在メーカーより供給がなく、
特殊形状のため、社外製や代替えのガラスにつきましても、適合するものがございません。

そのため、ガラスを一から作成する「別作」交換をご案内させていただきます。

※お時計の規格に合わせて手作業で作成する部品となりますので、
厚みやカーブ形状に、若干の差異が発生する可能性もございます。
また、防水性能につきましては保証ができかねます。（非防水）
予めご了承の程お願い申し上げます。

オーバーホールをご依頼いただいたお時計につきましては、
修理完了日より 一年間の動作保証 をお付けしております。

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修理完了

お電話にて、修理の進行をいただきました。

さっそく職人が内部機械を全て分解し、
部品ひとつひとつを丁寧に錆の除去・洗浄をしていきます。

その後、新しい油を各部品に適量を挿し直しながら、
慎重に作成されたガラスを含む、全ての部品の組み直しが行われました。

手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、
動作点検も無事に完了いたしました。

今回のメンテナンスにより、今後長らくご愛用いただけるものと存じます。
この度は大切なお時計をお預けくださり誠にありがとうございました！

明日の便で発送させていただきます。

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【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作テストなど１週間から10日ほどお日にちいただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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今日の業務

窓口でのお引き取りのお時計の準備。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、梱包・発送作業。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業。修理報告書作成。
来社しました職人とお時計の受け渡し、打ち合わせ。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積もりの作成、お客様へメール・お電話にてご報告。
ほか

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日報作成時間

18:30 –  19:00

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