オメガ スピードマスターのオーバーホールが完了しました。（愛知県名古屋市/N様）

修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。

本日は、OEMGA（オメガ）のご紹介です。
こちらのブログでは毎日１本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。

お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には１日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
その中から１本を選んで日報に掲載させて頂いております。

日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。

今日のお時計【OEMGA（オメガ）】

オメガ スピードマスターをお預かりしておりました。
トリプルカレンダーのモデルになっており、日、月、曜日表示させる機能が備わります。
同系統のムーブメントは、オメガの他、ロンジンやブライトリングでも採用されておりました。

ご要望

動作が停止しました。

この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。

内部点検したところ、経年的な機械油の劣化による動作の不良でござました。

オーバーホールを実施することにより、
内部機械の古くなった油の洗浄と、新しい油の取付け、
ムーブメントの全分解と再組み立て、調整を行う事により、
本来の動作を取り戻す事ができました。

こちらのムーブメントは、機能が多い部品、部品の点数も多くなっております。
すべての部品が連動してバランスを取りながら作動しているものなり、
大変複雑な構造となっております。

トリプルカレンダーのモデルという事もあり、
日付が変わるタイミングでは、時刻の針、日、月、曜日のカレンダーが同時に作動いたします。
そのため、ゼンマイの動力にかかる負荷は大きくなります。

少しでも、歯車の不良や各部品の動作のバランスが崩れると、
カレンダーの切替わりに不具合が発生する事が多い繊細なモデルになります。

この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。

【お見積もりにつきまして】

現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で２〜３週間のお時間がかかります。当工房で、修
の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし１つ１つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

今日の業務目標

できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。

今日の業務スケジュール

10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 21:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。

明日への引き継ぎ事項

• お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。

日報作成時間

21:30

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