修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日はCITIZEN(シチズン)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、
こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。
お預かりした中のごく一部でございまして、
実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
日本全国からご郵送にてお預かりしておりますが、
愛知県名古屋市西区の店舗窓口で直接のお預かりも行っております。
今日のお時計【CITIZEN(シチズン)】
シチズンのダイバーズウォッチをお預かりしました。
ご要望
曜日の針がずれて、時刻合わせをしても正しい位置を指しません。
この度は大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
曜日の針がずれてしまっているとのこと。
時刻はや日付は正確な位置を指しているようです。
針が物理的に外れている可能性もありますが、
電池の消耗や、一時的な磁気の影響などにより、本来の場所からずれてしまった可能性もございます。
また内部の歯車の不良の可能性もございます。
針の基準値を設定し直す事で改善する場合もございます。
その場合は、大掛かりな修理は必要ございません。
針の基準値は、充電が空っぽになった時などに、針の位置のメモリーが消えてしまい
ずれてしまう事がございます。
基準値の再設定はには、電力の消費が大きいので、
よく充電した後に行う必要がございます。
充電池自体が劣化して、十分に充電できない場合は、
電池の交換と交換に伴うオーバーホールが必要になります。
充電は、ソーラー充電であるため、光に当てて行いますが、
蛍光灯のような室内の環境光では1週間くらいかかることもあり、
強い光を出すLEDライトで行います。
これであれば1日〜2日ほどで一杯まで充電する事が可能です。
この度は、ご用命いただきましてありがとうございます。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 19:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
19:00
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