時計修理工房の柴野でございます。
本日もたくさんのご依頼、ご来店を誠に有り難うございます。
月に500本ほど、全国からお時計をお預かりし、
完了品も含めて 1,000本ほどの中から、
スタッフが各自、ご紹介させていただいております。
さて、本日は ロレックスのオーバーホール、
ゼンマイ交換をご紹介させていただきます。
今日のお時計【 ROLEX 】
ご来店にてお預かりしましたのは、
デイトジャストのレディース。
優しいピンクカラーの文字盤には
シルバーのローマンインデックスと針。
3時位置にはデイト表示があり、
煌めくフルーテッドベゼル、
華奢なジュビリーブレスにて
上品で優美なお時計でございます。
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お客様のご要望
動作が停止してしまいました。
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お時計の状態・修理のご提案
お時計内部を拝見しましたところ
機械油が劣化し、乾きや汚れがございました。
ホコリなどの異物混入もあり、
ゼンマイの劣化も見受けられました。
近い将来ゼンマイが切れますと、
再度オーバーホールが必須になりますので、
今回はオーバーホールと
ゼンマイ交換のご提案を差し上げました。
同規格同素材のもので厚み、長さの
同じゼンマイを用いて交換を行います。
オーバーホール実施の際は、
1年間の動作保証をお付けしております。
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修理完了
お電話にて、修理進行いただきました。
さっそく職人が内部機械を全て分解し、
劣化した機械油、粉塵などの汚れを
ひとつひとつ丁寧に除去していきます。
その後、新しい油を各部品に適量を
挿し直しながら、新たなゼンマイを含む、
全ての部品の組み直しが行われました。
手作業で一人の職人が行いますため、
長らくお時間をいただきましたが、
防水検査、動作点検も完了いたしました。
明日の朝にお電話させていただきます。
この度は大切なお時計をお預けくださり、
誠にありがとうございました!
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。
電池交換のみの場合でも、動作点検などを含めて1週間から10日前後いただいております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ロレックスのお時計は、【ロレックスのための修理工房】のページでも受け付けております。
より専門性の高い情報を記載しておりますので、是非ご覧ください。
今日の業務
職人から届きましたお時計の仕分け作業。電話応対。
本日発送しますお時計の伝票発行、発送準備。
修理完了しましたお時計の最終チェック作業、修理報告書作成。
お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。
お見積りの作成、メールとお電話にてご報告。
ほか
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日報作成時間
18:40 – 19:10
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