修理工房の三島でございます。
本日も多数のお問合せ、ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
本日は、Grand Seiko(グランドセイコー)のご紹介です。
こちらのブログでは毎日1本ずつ、お時計を紹介させて頂いておりますが、こちらに紹介させて頂いているお時計は、全てではございません。お預かりした中のごく一部でございまして、実際には1日に20〜30本ほどのお時計をお預りしております。
今日のお時計【Grand Seiko(グランドセイコー)】
グランドセイコーの自動巻きのお時計をお預かりしておりました。
ハイビート36000と記されており、一般的な機械式の腕時計よりも振動数が早いモデルになっております。
これは1時間に36000回テンプが振動する回数になります。
テンプの振動速度が早ければ、それだけ精度の安定性が増していき、高い精度が出やすくなります。
反面、部品の動きが速いので、部品が摩耗しやすいというデメリットがあります。
速い振動数で正確に作動するには、部品自体もより精度が高いものが求められるため、ムーブメント自体が高額になってまいります。
ご要望
動作の遅れが出ます。
修理内容
使いはじめてから10年ほど経過して、遅れが目立ってきたとのことで、オーバーホールをご依頼いただきました。
大切なお時計をお任せいただきありがとうございます。
オーバーホールは、お時計の内部部品をすべて分解しまして、
部品を1つ1つ洗浄いたします。その際に部品の状態を詳細に確認いたします。
劣化した油により汚れた状態では、見えにくい部品の不具合もございます。
不良の部品は修理をしたり、交換をしたりいたします。
綺麗になった部品を再度組み上げて、元の状態にいたします。
その後、動作確認を行いまして、各機能のチェックや動作確認を行います。
古いタイプのお時計は、各部品の劣化や摩耗の影響により、正確な精度が出にくい場合がございます。
そのような場合もできる限り、調整を行います。
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
【お見積もりにつきまして】
現在、大変多くご利用いただいておりますため、順番にご案内しておりますが、
お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。当工房で、修理の料金表を定めておりません。すべてのお時計をお預かりし1つ1つ拝見してお見積りをさせて頂いております。
ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
今日の業務目標
できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。詳しく拝見させて頂きます。
この度はご用命いただきありがとうございます。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
13:00 – 14:00 – 休憩をいただきます。
14:00 – 20:30 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お電話、メール、窓口にて寄せられたお問い合わせにお応えいたします。
日報作成時間
20:30
(73002)
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