修理工房の三島でございます。本日もたくさんのご来店・お問い合わせありがとうございます。
本日はTAKEO KIKUCHI(タケオ・キクチ)のご紹介です。
今日のお時計【TAKEO KIKUCHI(タケオ・キクチ)】
本日は、タケオ・キクチのお時計をお預かりいたしました。
九州からお送りいただきまして、ありがとうございます。
ガラスに大きくヒビが入ってしまっており、ガラス交換のご相談を頂きました。
多くのメーカーの純正のガラスは、当工房のような修理業者に供給がございませんので、社外製のガラスでサイズの合う純正に近い物をお探しさせていただき、ご提案しております。
こちらのお時計のガラスは、若干ラウンドしてるカーブガラスになっております。
このようなカーブのガラスでも円形のものでしたら、ほぼ対応する事が可能でございます。
特殊なデザインが入った場合でも、元のガラスのデザインはなくなりますが、
円形のガラスであれば、お取り付けが可能でございます。
メーカーサポートが終了して、純正部品の製造が終了してしまったお時計につきましても、社外製の部品にて対応できる事がございます。
一度ご相談いただければと存じます。
この度はご相談いただき誠にありがとうございました。
今日の業務目標
- できるだけ多くとのお問い合わせにご対応いたします。
今日の業務スケジュール
10:00 – 10:30 – 休業時間中にコールセンターにお電話いただいた方にご連絡いたします。
10:30 – 11:00 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
11:00 – 12:00 – お見積りのご連絡に対しての返答のご対応をいたします。
12:00 – 13:00 – お問い合わせフォームからのお問い合わせにご対応いたします。
13:00 – 14:00 – 無料の梱包ボックスをご用命いただいた方へ発送手続きをいたします。
14:00 – 14:30 – 修理職人へお預かりしたお時計をお渡しいたします。
14:30 –15:30 – 休憩をいただきます。
15:30 – 14:00 – 修理職人へ修理の必要なお時計をお渡しする手配をいたします。
14:30 – 21:15 – メールやお電話でいただいたお問い合わせ、ご連絡の対応をいたします。
明日への引き継ぎ事項
- お見積りのご連絡の進捗状況を確認いたします。
日報作成時間
21:20
コメントを残す